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用电客户受理员试题库
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三户模型包括：

A、 客户

B、 用电客户

C、 结算户

D、 用户

答案：ABC

用电客户受理员试题库
根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-c3e6-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于电能计量资产报废，下列说法正确的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-8b66-c0c9-4cc241d27c00.html
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对报废的电能计量器具，可按废旧物资出售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-7ecc-c0c9-4cc241d27c00.html
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低压架空线路面对负荷侧从左到右依次为（），沿墙水平排列时，靠近建筑物侧为零线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-227b-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件，通过信息系统自动筛选异常样本，通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督，及时纠正和控制营销事故（差错）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-b569-c0c9-4cc241d27c00.html
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核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况，如果该客户还没有销户，则按《业扩报装受理作业指导书》流程，先给客户办理()；如果该客户存在欠电费情况，则请客户先()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-fbee-c0c9-4cc241d27c00.html
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接受客户咨询现行电价政策业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44c2-9055-c0c7-617a88d0a300.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，计量装置设置原则，光伏发电等分布式电源接入，应设置两套电能计量装置，在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点（分布式电源汇聚点）分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量，光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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二级重要电力用户至少应采用双电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-19d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的（ ）计算而得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-d49b-c0c9-4cc241d27c00.html
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三户模型包括：

A、 客户

B、 用电客户

C、 结算户

D、 用户

答案：ABC

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相关题目
根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 新装

B. 增容

C. 变更

D. 终止用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-c3e6-c0c9-4cc241d27c00.html
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关于电能计量资产报废，下列说法正确的是（）。

A. 经检验、检定不符合规定的应予报废

B. 功能或性能上不能满足要求的

C. 国家或上级明文规定不准使用的

D. 校验有效期满的均应予以报废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-8b66-c0c9-4cc241d27c00.html
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对报废的电能计量器具，可按废旧物资出售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-7ecc-c0c9-4cc241d27c00.html
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低压架空线路面对负荷侧从左到右依次为（），沿墙水平排列时，靠近建筑物侧为零线。

A. A、N、B、C

B. A、B、C、N

C. A、C、B、N

D. A、B、N、C

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-227b-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件，通过信息系统自动筛选异常样本，通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督，及时纠正和控制营销事故（差错）。

A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-b569-c0c9-4cc241d27c00.html
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核实客户是否已办理销户业务及是否存在欠电费情况，如果该客户还没有销户，则按《业扩报装受理作业指导书》流程，先给客户办理()；如果该客户存在欠电费情况，则请客户先()。

A. 销户手续

B. 缴清所有欠电费

C. 办理新装

D. 退费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-fbee-c0c9-4cc241d27c00.html
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接受客户咨询现行电价政策业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44c2-9055-c0c7-617a88d0a300.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，计量装置设置原则，光伏发电等分布式电源接入，应设置两套电能计量装置，在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点（分布式电源汇聚点）分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量，光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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二级重要电力用户至少应采用双电源供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-19d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的（ ）计算而得。

A. 政策

B. 电价

C. 附加费

D. 基金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-d49b-c0c9-4cc241d27c00.html
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