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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式（）。

A、三相四线多功能电能表

B、三相三线多功能电能表

C、 Ⅲ类及Ⅳ类客户配1.0级电能表

D、 Ⅲ类及Ⅳ类客户配2.0级电能表

答案：AC

用电客户受理员试题库

某高压客户电压互感器的变比量=110000／100V。电流互感器的额定变比=100／5A，三相有功电能表测量的本月电量为15kWh，试计算本月实际使用电量是多少?

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一般电力电费发票的主要内容有哪些（）。

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“获得电力”:“零审批”是指∶供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代替用户办理电力接入工程审批手续，地方政府有关部门优化审批服务，实现( )。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

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在营销管理系统客户综合档案中可纳入“高耗能企业”行业为（）。

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，按照不同级别对客户投诉举报组织实施分级处理以及对外答复。重大投诉举报由（）有关部门归口处理，较大投诉举报由（）有关部门归口处理，一般投诉举报由（）有关部门归口处理。

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欠费情况报表的内容包含()。

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电力客户连续六个月不用电，也不申请办理停电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。

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对属中性点不接地系统的线路上宜装设有选择性的接地保护，并应动作于信号。当危及人员和设备安全时，保护装置应动作于跳闸。

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多选题

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用电客户受理员试题库

《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：10kV高供低计用户专变计量点计量电能表配置方式（）。

A、三相四线多功能电能表

B、三相三线多功能电能表

C、 Ⅲ类及Ⅳ类客户配1.0级电能表

D、 Ⅲ类及Ⅳ类客户配2.0级电能表

答案：AC

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某高压客户电压互感器的变比量=110000／100V。电流互感器的额定变比=100／5A，三相有功电能表测量的本月电量为15kWh，试计算本月实际使用电量是多少?

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一般电力电费发票的主要内容有哪些（）。

A. 户名、户号、用电地址

B. 计费时段、用电时段

C. 电量、单价

D. 金额、税率、税额

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A. 一窗受理

B. 并行操作

C. 三日办结

D. 限时办结

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统重大故障应在（）工作日内消缺。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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在营销管理系统客户综合档案中可纳入“高耗能企业”行业为（）。

A. 钢铁

B. 电解铝

C. 零售商品

D. 铁合金

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

A. 串联电容器调压

B. 并联电容器调压

C. 调相机调压

D. 有载调压器调压

E. 并联电抗器调压

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A. 省（级）公司

B. 地市供电局

C. 供电服务中心

D. 所属区县供电单位

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欠费情况报表的内容包含()。

A. 计划预收

B. 本月欠费

C. 电费违约金

D. 本年度欠费

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电力客户连续六个月不用电，也不申请办理停电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。

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对属中性点不接地系统的线路上宜装设有选择性的接地保护，并应动作于信号。当危及人员和设备安全时，保护装置应动作于跳闸。

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