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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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电能计量装置由()等组成。

A、 电能表

B、 计量柜

C、 电压互感器、电流互感器

D、 试验接线盒及其二次回路

答案:ABCD

用电客户受理员试题库
中性点直接接地连接方式中,接地故障发生后,()形成短路通路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-13ad-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 (南方电网规划〔2021〕48号)》,供电企业380(220)伏自然人投资项目并网服务包括()2个阶段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-a459-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,营销监控平台的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c81-9831-c0c9-4cc241d27c00.html
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应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-c941-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,一般可根据()搜到筛选某一类客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-0288-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-da19-c0c9-4cc241d27c00.html
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变压器正常运行的声音是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-ef41-c0c9-4cc241d27c00.html
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举报是指客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的诉求业务,主要包括行风问题线索移交、窃电、违约用电、破坏和偷盗电力设施等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-5728-c0c9-4cc241d27c00.html
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使用计量自动化系统查询专变客户的瞬时量、需量数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b2-87c9-c0c7-617a88d0a300.html
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10kV、35kV系统一般都属于中性点绝缘系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-c895-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
多选题
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用电客户受理员试题库

电能计量装置由()等组成。

A、 电能表

B、 计量柜

C、 电压互感器、电流互感器

D、 试验接线盒及其二次回路

答案:ABCD

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中性点直接接地连接方式中,接地故障发生后,()形成短路通路。

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应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。
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在营销管理系统中,一般可根据()搜到筛选某一类客户。

A. 供电单位

B. 用电类别

C. 用户状态

D. 用电地址

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电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。

A. 基本电费

B. 违约电费

C. 业扩费

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变压器正常运行的声音是()。

A. 断断续续的嗡嗡声

B. 连续均匀的嗡嗡声

C. 时大时小的嗡嗡声

D. 无规 律的嗡嗡声

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举报是指客户对供电企业内部存在的徇私舞弊、吃拿卡要等行为或外部人员存在的窃电、破坏和偷窃电力设施等违法行为进行检举的诉求业务,主要包括行风问题线索移交、窃电、违约用电、破坏和偷盗电力设施等。
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