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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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多选题

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电能计量工作的内容有（）。

A、确定电能计量点和电能计量方式

B、选型、购置和安装电能计量装置

C、运行、维护和检测电能计量装置

D、开展电能计量装置的各类检定和检验工作

答案：ABCD

用电客户受理员试题库

某10kV工业企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kWh和14000000kvarh，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少(计算过程均保留小数后2位)？

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某工厂的三相三线电能表，月初的表示数为20，月末的表示数为50，经检查发现U相电流换反。已知该厂的PT变比为10000/100V,CT变比为30/5,cosφ=0.866，试求该厂应追补多少电量？

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：加强相关政策协同有哪些内容（）。

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水泵房中的生活水泵电动机，应加装灵敏度为300mA的剩余电流动作保护器做接地故障保护。

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内桥接线的特点（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理业务环节中：对于在规定处理时限内无法解决的，如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题，责任部门要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划，（）向服务调度员反馈处理进度。

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应由窗口一线服务人员作为与客户接触的第一人，应坚决执行()的规定。

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在营销管理系统中，客户的电源信息主要包括（）等属性。

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

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《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万千瓦及上的供电频率的允许偏差为（）。

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(

多选题

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用电客户受理员试题库

电能计量工作的内容有（）。

A、确定电能计量点和电能计量方式

B、选型、购置和安装电能计量装置

C、运行、维护和检测电能计量装置

D、开展电能计量装置的各类检定和检验工作

答案：ABCD

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解析：

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：加强相关政策协同有哪些内容（）。

A. 居民、农业销售电价政策

B. 分时电价政策

C. 电力市场交易规则

D. 可再生能源消纳权重政策

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水泵房中的生活水泵电动机，应加装灵敏度为300mA的剩余电流动作保护器做接地故障保护。

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内桥接线的特点（）。

A. 适用线路长

B. 适用线路短

C. 线路故障多

D. 变压器不需要经常切换

E. 变压器需要经常切换

F. 线路检修机会多

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A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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应由窗口一线服务人员作为与客户接触的第一人，应坚决执行()的规定。

A. 先里后外

B. 先外后里

C. 一口对外

D. 首问负责制

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在营销管理系统中，客户的电源信息主要包括（）等属性。

A. 电源编号

B. 电源性质

C. 电源容量

D. 线路线段

E. 台区

F. 电压等级

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容量较大、负荷平稳且经常使用的用电设备的无功功率宜在配电室集中补偿。

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《供电营业规则》规定，在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万千瓦及上的供电频率的允许偏差为（）。

A. ±0.2Hz

B. ±0.5Hz

C. ±1.0Hz

D. ±2.0Hz

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