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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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多选题

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地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。

A、供电企业与地方政府部门协商一致

B、达成口头协议

C、地方政府部门出面协商落实担保单位

D、与担保单位签订担保协议

答案：ACD

用电客户受理员试题库

凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。

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营业厅员工接待客户时，应()

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供电企业应合理安排抄表例日，并提前把抄表时间告知客户。

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输配电线路中，对导线的要求有（）。

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在营销管理系统中，“行业分类”使用的是国民经济行业分类与代码。

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执行峰谷电价的客户，其电量电费由( )组成。

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某10kV工业企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kWh和14000000kvarh，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少(计算过程均保留小数后2位)？

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电费账单内容包括客户的（）和余额等相关信息。

书报亭、电话亭执行（）电价。

计算短路电流的目的()。

题目内容

(

多选题

)

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用电客户受理员试题库

地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。

A、供电企业与地方政府部门协商一致

B、达成口头协议

C、地方政府部门出面协商落实担保单位

D、与担保单位签订担保协议

答案：ACD

相关题目

凡高供低计收取变压器损耗的用户，为合理负担，应按（）分担损耗。

A. 用电类别

B. 用电容量

C. 供电电压

D. 用电负荷

点击查看答案

营业厅员工接待客户时，应()

A. 起身相迎;

B. 微笑示座;

C. 认真倾听;

D. 准确答复

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供电企业应合理安排抄表例日，并提前把抄表时间告知客户。

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输配电线路中，对导线的要求有（）。

A. 足够的机械强度

B. 较高的导电率

C. 抗腐蚀能力强

D. 质量轻，少用有色金属

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在营销管理系统中，“行业分类”使用的是国民经济行业分类与代码。

点击查看答案

执行峰谷电价的客户，其电量电费由( )组成。

A. 高峰电费和低谷电费

B. 高峰电费和平段电费

C. 高峰电费和平段电费、低谷电费

D. 平段电费和低谷电费

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解析：

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电费账单内容包括客户的（）和余额等相关信息。

A. 基本信息

B. 抄表信息

C. 电量电费

D. 历史用电信息

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书报亭、电话亭执行（）电价。

A. 居民

B. 非居民

C. 商业

D. 普通工业

点击查看答案

计算短路电流的目的()。

A. 正确选择和校验电气设备

B. 正确选择和校验载流导体

C. 继电保护的选择和整定

D. 校验电压互感器的热稳定性

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地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（ ）条件后方可给予供电。

地方政府部门要求对欠费客户供电的，在满足（）条件后方可给予供电。