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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

题目内容

(

多选题

)

电费是指供电企业电力销售的总收入，包含（）等。

A、目录电费

B、可再生能源附加

C、大中型水库移民后期扶持资金

D、城市公用事业附加

答案：ABCD

用电客户受理员试题库

基本电费应如何计算？

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏项目应当根据国家要求在并网接入处和发电侧装置计量点，并网计量点应安装在方便客户管理的地方。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：信息报送工作要求，当发现营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件等、严重影响服务的事件，或发生客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥、网络中断2小时等影响服务质量的事件时，马上电话联系客户服务专责了解情况，获知具体情况后立即将有关情况立即上报。

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在正常运行情况下，中性点不接地系统的中性点位移电压不得超过额定电压的（）。

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电费()是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

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以下属于变更用电业务范围的有:（）。

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电能计量中应采用（）变比的低压穿芯式电流互感器。

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某110kV专变客户供电容量为20000kVA，采用高供高计，用电类别全部为商业，请配置计量装置?是否执行丰枯峰谷电价？功率因数考核标准是多少？

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1-10千伏架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域距离（）米。