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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：规范电网企业代理购电方式流程包括（）。

A、明确代理购电用户范围

B、预测代理工商业用户用电规模

C、确定电网企业市场化购电规模

D、建立健全电网企业市场化购电方式

E、明确代理购电用户电价形成方式

F、规范代理购电方式变更

答案：ABCDEF

用电客户受理员试题库

在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

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依法与供电企业建立供用电关系的组织或个人称为用电客户，简称用户，不同用电地址视为不同用户。

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收费员轧账时对客户转账付款按照支付方式()。

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供电企业应当制定突发事件应急预案并报电力行政主管部门备案，定期开展应急演练，培训应急救援人员，按照国家规定配备发电车、发电机等应急发电装备，指导重点关注客户制定用电安全事故应急预案。

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根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》对电费逾期未交的客户，供电企业应实施分级催收策略有哪些？

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变压器的基本工作原理是()。

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事故紧急处理（），但应履行许可手续，做好安全措施。

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某工业用户10kV供电，受电设备容量6500kVA计量总表电压比10/0.1kV，电流比400/5，表计为多功能表。合同约定需量值为2600kW。本月抄读最大需量示数0.2165kW。求该工业用户本月基本电费是多少？（设基本电费电价为24元/kW）

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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

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将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。

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多选题

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用电客户受理员试题库

国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：规范电网企业代理购电方式流程包括（）。

A、明确代理购电用户范围

B、预测代理工商业用户用电规模

C、确定电网企业市场化购电规模

D、建立健全电网企业市场化购电方式

E、明确代理购电用户电价形成方式

F、规范代理购电方式变更

答案：ABCDEF

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在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

A. 1.1

B. 1.3

C. 1.5

D. 2

点击查看答案

依法与供电企业建立供用电关系的组织或个人称为用电客户，简称用户，不同用电地址视为不同用户。

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收费员轧账时对客户转账付款按照支付方式()。

A. 分别轧账

B. 集中轧账

C. 个别轧账

D. 单独轧账

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根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》对电费逾期未交的客户，供电企业应实施分级催收策略有哪些？

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变压器的基本工作原理是()。

A. 电磁感应

B. 电流的磁效应

C. 能量平衡

D. 电流的热效应

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事故紧急处理（），但应履行许可手续，做好安全措施。

A. 要填写工作票

B. 不须填写工作票

C. 征得领导同意

D. 无须领导同意

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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

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将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。

A. 通信网

B. 输送网

C. 电力网

D. 配电网

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