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用电客户受理员试题库
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在营销管理系统客户综合档案中, “转供类型”一栏可选择()。
A、 无转供
B、 无转供户
C、 转供户
D、 被转供户
答案:ACD
用电客户受理员试题库
根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,计量装置设置原则,光伏发电等分布式电源接入,应设置两套电能计量装置,在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点(分布式电源汇聚点)分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量,光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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利用计量自动化系统查询供电单位的台区负载情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b3-4100-c0c7-617a88d0a300.html
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某低压客户申请用电设备容量80kW,电设备同时率取1,功率因数取1,请计算客户负荷电流?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-3b9b-c0c9-4cc241d27c00.html
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应急电源的切换时间、切换方式、允许停电持续时间和电能质量应满足客户安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-c941-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员,应当从重处分:发生营销事故(差错)后,主动交代事件具体情况,积极参与原因分析和问题查找,有利于事件调查处理顺利进行的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-ff1a-c0c9-4cc241d27c00.html
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一动力用户,受电变压器容量为400kVA,现查明改用户在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,窃电时间无法查明,改用户执行的电价为0.6261元/kWh,试计算对该用户应追补电量△W、补交电费△M及违约使用电费M。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-c6fc-c0c9-4cc241d27c00.html
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用户被迫改变选择供电企业指定的设计、施工或者设备材料供应单位的,可以认定为“三指定”行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-a0e8-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-eb89-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是根据营销工作管控需要,采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待与直奔基层、直插现场的“四不两直”方式,对下级单位营销业务工作开展情况进行的检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-bb54-c0c9-4cc241d27c00.html
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在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调,电能表转速应该是电压对调前的一半。
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用电客户受理员试题库
在营销管理系统客户综合档案中, “转供类型”一栏可选择()。
A、 无转供
B、 无转供户
C、 转供户
D、 被转供户
答案:ACD
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,计量装置设置原则,光伏发电等分布式电源接入,应设置两套电能计量装置,在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点(分布式电源汇聚点)分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量,光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
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利用计量自动化系统查询供电单位的台区负载情况。
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某低压客户申请用电设备容量80kW,电设备同时率取1,功率因数取1,请计算客户负荷电流?
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员,应当从重处分:发生营销事故(差错)后,主动交代事件具体情况,积极参与原因分析和问题查找,有利于事件调查处理顺利进行的。
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一动力用户,受电变压器容量为400kVA,现查明改用户在供电企业的供电设施上,擅自接线用电,窃电时间无法查明,改用户执行的电价为0.6261元/kWh,试计算对该用户应追补电量△W、补交电费△M及违约使用电费M。
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用户被迫改变选择供电企业指定的设计、施工或者设备材料供应单位的,可以认定为“三指定”行为。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过()个工作日。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是根据营销工作管控需要,采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待与直奔基层、直插现场的“四不两直”方式,对下级单位营销业务工作开展情况进行的检查。
A. 在线稽查
B. 抽样稽查
C. 专项稽查
D. 飞行稽查
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在检测三相两元件表的接线时,经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调,电能表转速应该是电压对调前的一半。
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