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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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在计量自动化系统负载率统计模块中,数据时间可选择()。

A、 日

B、 月

C、 年

D、 小时

答案:ABC

用电客户受理员试题库
对自助交费的基本方式描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-91cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,关于专变用户档案的说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-4548-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《建设工程勘察和设计单位资质管理规定》,电力电力工程设计资质等级包括()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-f5d2-c0c9-4cc241d27c00.html
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实行居民阶梯电价后,增加的电费收入作何用途?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-6824-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,建立账户时签订供用电、购售电双方的合同或协议,用电客户只允许签订1份协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0068-c0c9-4cc241d27c00.html
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设置在民用建筑中的变压器,宜选择干式变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-ef2f-c0c9-4cc241d27c00.html
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对接收到的故障停电工单组织停电短信通知工作,对于()采取电话形式进行通知复核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-7809-c0c9-4cc241d27c00.html
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农产品商业冷藏活动应纳入()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-fe44-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,发票获取方式可选择()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-8673-c0c9-4cc241d27c00.html
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95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属()问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-004c-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
多选题
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用电客户受理员试题库

在计量自动化系统负载率统计模块中,数据时间可选择()。

A、 日

B、 月

C、 年

D、 小时

答案:ABC

用电客户受理员试题库
相关题目
对自助交费的基本方式描述错误的是()。

A. 可实现电话交费、网上交费、POS机

B. 可实现电话交费、网上交费、银行自助查询终端交费

C. 可实现电话交费、银行自助查询终端交费、POS机

D. 可实现电话交费、网上交费、银行窗口交费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-91cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,关于专变用户档案的说法正确的是()。

A. 用户类别可以是公线专变客户

B. 用户名称必须是XX公司

C. 用电类别必须是工业

D. 计量方式可以是高供高计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-4548-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《建设工程勘察和设计单位资质管理规定》,电力电力工程设计资质等级包括()级。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-f5d2-c0c9-4cc241d27c00.html
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实行居民阶梯电价后,增加的电费收入作何用途?( )

A. 可再生能源发电补贴

B. 居民用户电表改造支出

C. 补贴“低保户”、“五保户”免费电量

D. 弥补发电企业燃料成本上涨、燃煤机组脱硫等环保成本增加

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-6824-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,建立账户时签订供用电、购售电双方的合同或协议,用电客户只允许签订1份协议。
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设置在民用建筑中的变压器,宜选择干式变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-ef2f-c0c9-4cc241d27c00.html
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对接收到的故障停电工单组织停电短信通知工作,对于()采取电话形式进行通知复核。

A. 重点关注客户

B. 居民客户

C. VIP客户

D. 重要客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-7809-c0c9-4cc241d27c00.html
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农产品商业冷藏活动应纳入()。

A. 农业

B. 商业

C. 农、林、牧、渔专业及辅助性活动

D. 装卸搬运和仓储业

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在营销管理系统中,发票获取方式可选择()。

A. 电子渠道

B. 第三方派送

C. 自取

D. 以上三项均是。

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95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属()问题

A. 业务解答问题

B. 管理制度问题

C. 服务态度问题

D. 心理问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-004c-c0c9-4cc241d27c00.html
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