APP下载
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
搜索
用电客户受理员试题库
题目内容
(
多选题
)
按照各远程渠道定位，根据客户分群属性，对目标客户进行差异化引导 ，提高引导的（ ）、（ ）。

A、 快捷性

B、 目标性

C、 有效性

D、 针对性

答案：CD

用电客户受理员试题库
增值税专用发票开具及作废
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44c1-82f2-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
居民客户计收电费违约金计算： 某居民用户2021年12月份的电费为2000元，2022年元月份的电费为3000元。该用户2022年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求根据《供电营业规则》规定，该用户2个月合计应交纳电费违约金为多少元(合同约定的交费日期为每月10日至15日)？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-a684-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》其中要求：电能量数据管理依托计量自动化系统和（）实现电能量数据的集中管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-1c78-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》，当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时，要向客户耐心解释，争取客户理解，不能与客户发生争执；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-d0e2-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
减容（暂停）设备自设备加封之日起，减容（暂停）部分（）基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-089e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统是指接入各类计量自动化终端的计算机系统，它是整个计量自动化系统的信息采集与（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-3317-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-0429-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
一台星形接法的三相电动机，接到相电压为220V的三相电源上，其每相电流是8A，电动机的功率因数为0.72，试求电动机的有功功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-6776-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-9bd1-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-0512-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
用电客户受理员试题库

按照各远程渠道定位，根据客户分群属性，对目标客户进行差异化引导 ，提高引导的（ ）、（ ）。

A、 快捷性

B、 目标性

C、 有效性

D、 针对性

答案：CD

用电客户受理员试题库
相关题目
增值税专用发票开具及作废
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44c1-82f2-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
居民客户计收电费违约金计算： 某居民用户2021年12月份的电费为2000元，2022年元月份的电费为3000元。该用户2022年1月18日才到供电企业交纳以上电费，试求根据《供电营业规则》规定，该用户2个月合计应交纳电费违约金为多少元(合同约定的交费日期为每月10日至15日)？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-a684-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》其中要求：电能量数据管理依托计量自动化系统和（）实现电能量数据的集中管理。

A. 资产管理系统系统

B. 营销管理信息系统

C. 调度系统

D. 电网GIS平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-1c78-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》，当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时，要向客户耐心解释，争取客户理解，不能与客户发生争执；当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-d0e2-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
减容（暂停）设备自设备加封之日起，减容（暂停）部分（）基本电费。

A. 正常收取

B. 免收

C. 一半收取

D. 加倍收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-089e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：计量自动化主站系统是指接入各类计量自动化终端的计算机系统，它是整个计量自动化系统的信息采集与（）。

A. 调度中心

B. 控制中心

C. 计量自动化终端

D. 通信通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-3317-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-0429-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
一台星形接法的三相电动机，接到相电压为220V的三相电源上，其每相电流是8A，电动机的功率因数为0.72，试求电动机的有功功率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-6776-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-9bd1-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。

A. 公线专变供电

B. 专线专变供电

C. 合用专变供电

D. 直驳用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-0512-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDBD373DE00001B6A5FC4026401370.html
培训系统题库（终版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDBB8115B0000154C21BB078402A90.html
施工管理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB6FC364000012BB7E6DD10D038F0.html
2024年新思想课程客观题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB685D4500001E8981B80B6101FAF.html
附件2：零售业务题库（2024年版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB0FE00700001A9CB1E0A1250A290.html
会计核算理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDA2226F1000011129114012A314D0.html
中科院心理所题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD72B88360000166AA102F99501CF1.html
专职安全生产管理人员（C类）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD71F818D00001C6ED1B877F60B890.html
202406安全调考小包v2
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD6E7A57B00001982BB85BE8C07D40.html
城市轨道交通列车司机五级培训班练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD69E7BD500001108B2BF912A6FDB0.html
国家级瓦斯抽采题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302