APP下载

首页

财会金融

用电客户受理员试题库

搜索

用电客户受理员试题库

题目内容

(

多选题

)

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括（）及其他停电。

A、高压计划停电

B、低压计划停电

C、故障停电

D、错峰限电停电

答案：ABCD

用电客户受理员试题库

95598故障抢修服务如果因为天气、交通原因无法按时到达故障现场，工作人员电话应告知客户，争取客户谅解。

点击查看题目

对外营业的文印店复印机执行非居民电价。

点击查看题目

一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。

点击查看题目

银行代收电费模式有（）。

点击查看题目

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某企业申请报装充电设施用电120千瓦，宜采用的供电电压等级为（）kV。

点击查看题目

影响电价标准的主要因素有（）。

点击查看题目

在计量自动化系统专变客户电量查询中，可选择的数据项包括（）。

点击查看题目

高层建筑或大型民用建筑内，宜设室内配变电所或户内预装式变电所。

点击查看题目

计量自动化系统的主要数据源是（）。

点击查看题目

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：未迅速采取有效措施并组织整改，未能防止营销事故（差错）、社会不良影响及经济损失扩大的。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

用电客户受理员试题库

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务调度负责对客户所有停电事件全过程监控，包括（）及其他停电。

A、高压计划停电

B、低压计划停电

C、故障停电

D、错峰限电停电

答案：ABCD

相关题目

95598故障抢修服务如果因为天气、交通原因无法按时到达故障现场，工作人员电话应告知客户，争取客户谅解。

点击查看答案

对外营业的文印店复印机执行非居民电价。

点击查看答案

一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。

A. 非居民

B. 小商店

C. 手工业作物

D. 居民

点击查看答案

银行代收电费模式有（）。

A. 银行代扣、银行转账、银行托收

B. 银行代扣、银行代缴、银行托收

C. 银行代扣、银行代缴、银行转怅

D. 银行转账、银行代缴、银行托收

点击查看答案

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某企业申请报装充电设施用电120千瓦，宜采用的供电电压等级为（）kV。

A. 0.22

B. 0.38

C. 10

D. 35

点击查看答案

影响电价标准的主要因素有（）。

A. 电能的生产成本

B. 能源情况

C. 利润标准、税收

D. 以上都是

点击查看答案

在计量自动化系统专变客户电量查询中，可选择的数据项包括（）。

A. 有功总

B. 起止表码、终止表码

C. 无功总

D. 以上都不能选择

点击查看答案

高层建筑或大型民用建筑内，宜设室内配变电所或户内预装式变电所。

点击查看答案

计量自动化系统的主要数据源是（）。

A. 安装在客户端的电能表

B. 营销系统数据

C. 系统的数据集群

D. 系统中的各个采集终端

类似热门题库

2024年集团公司”青安杯“安全生产知识竞赛（规章制度基础知识类）

2024年集团公司”青安杯“安全生产知识竞赛（非电板块规程类）