答案：A
A. 基本信息
B. 抄表信息
C. 电量电费
D. 历史用电信息
A. 当电力和照明采用共用变压器将严重影响照明质量及光源寿命者可设照明专用变压器
B. 当季节性负荷容量较大者，可设专用变压器
C. 当单相负荷容量较大，由于不平衡负荷引起中性线电流超过变压器低压绕组额定电流的25％时，或只有单相负荷其容量不是很大时，可设置单相变压器
D. 出于功能需要的某些特殊设备，可设专用变压器
A. 员工服务态度
B. 服务行为规范（不含抢修、施工行为）
C. 窗口营业时间
D. 服务项目
E. 服务设施和电子渠道服务平台管理
A. 应采取防止短路和电弧灼伤的安全措施
B. 应有防止电流互感器二次短路和电压互感器二次开路的安全措施
C. 装(拆)不经电流互感器的电能表时，线路不得带负荷
D. 发现配电箱、电表箱箱体带电时，应断开上一级电源将其停电，查明带电原因
A. 农业
B. 工业
C. 种植业
D. 其他行业
A. 按规范礼貌接待客户。
B. 询问客户之前的用电情况，并请客户提供原合表用电户号
C. 在营销系统中查询该户号是否有欠费
D. 确认无欠费后，请客户填写申请书。同时告之客户需要提供的相关证明资料（居民身份证、房屋产权证等）
E. 告之客户应收取的费用（根据各地的规定）
A. 0.2，0.5
B. 0.5，1.0
C. 1.0，2.0
D. 2.0，5.0
