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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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判断题

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高供低计用户应按规定加收变压器损耗电量。

答案：A

用电客户受理员试题库

当配变电所设置在地下层时，其进出地下层的电缆口必须采取有效的防水措施。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

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一个工作负责人只能填发一张工作票。

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电容器具有通过交流电的性能。

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配电装置的布置和导体、电器、架构的选择，应满足在当地环境条件下（）的要求。

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软件和信息技术服务业不包括（）。

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营销管理系统中对各个客户的唯一标识，由固定位数的数字组成的简称为工作单编号。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）按照《营销事故（差错）等级划分表》进行认定。同一营销事故（差错）符合多项事故（差错）标准的，应当按( )等级进行认定。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，计量电流互感器技术要求，电能计量装置应采用专用的电流互感器，电流互感器额定二次电流宜选取5A，电流互感器准确度等级为0.5S，电流互感器额定输出值为20VA。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，系统根据加载的线路设备拓扑连通情况进行着色，在不显示背景地图的情况下，能够更清晰的显示按照拓扑连通指标着色的效果，连通为（）。

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判断题

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用电客户受理员试题库

高供低计用户应按规定加收变压器损耗电量。

答案：A

相关题目

当配变电所设置在地下层时，其进出地下层的电缆口必须采取有效的防水措施。

点击查看答案

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

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一个工作负责人只能填发一张工作票。

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电容器具有通过交流电的性能。

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配电装置的布置和导体、电器、架构的选择，应满足在当地环境条件下（）的要求。

A. 正常运行

B. 短路

C. 安装维修

D. 过电压状态

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软件和信息技术服务业不包括（）。

A. 软件开发

B. 计算机销售

C. 计算机维修

D. 集成电路设计

E. 信息技术咨询

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营销管理系统中对各个客户的唯一标识，由固定位数的数字组成的简称为工作单编号。

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A. 最高

B. 较高

C. 最低

D. 较低

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A. 蓝色

B. 土黄色

C. 红色

D. 绿色

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