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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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判断题

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电网无功功率不足，会造成用户电压偏低。

答案：A

用电客户受理员试题库

南网《客户停电管理规定》(试行)中所指的内部故障停电：是指()本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的停电。

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。

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根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应的会计账户，不包括下列哪项？（）

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某高压客户电压互感器的变比量=110000／100V。电流互感器的额定变比=100／5A，三相有功电能表测量的本月电量为15kWh，试计算本月实际使用电量是多少?

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册（南方电网规划〔2021〕48号）》，为新能源发电项目设立绿色通道，各营业窗口或客户经理受理并网业务，一口对外提供并网服务，并逐步过渡到以“南网在线”智慧营业厅等远程渠道受理方式为主。

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应选用过载（）倍及以上的电能表。

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电路发生谐振时，电路呈现电容性。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线座席员单宗业务通话时长超过20分钟、或通过视频监控系统发现座席员服务异常行为时，立即电话联系现场值班长介入处理。

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自助缴费终端需要（）进行核账。

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磷肥用电按普通工业或大工业价格计费，不能按大工业电价中的优待电价计费。

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判断题

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用电客户受理员试题库

电网无功功率不足，会造成用户电压偏低。

答案：A

相关题目

南网《客户停电管理规定》(试行)中所指的内部故障停电：是指()本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的停电。

A. 凡属

B. 不属

C. 均不是

D. 其他

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是（）。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 低供高计

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根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应的会计账户，不包括下列哪项？（）

A. 总分类账

B. 明细分类账

C. 收费日志

D. 日记账

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某高压客户电压互感器的变比量=110000／100V。电流互感器的额定变比=100／5A，三相有功电能表测量的本月电量为15kWh，试计算本月实际使用电量是多少?

点击查看答案

应选用过载（）倍及以上的电能表。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

点击查看答案

电路发生谐振时，电路呈现电容性。

点击查看答案

自助缴费终端需要（）进行核账。

A. 每月

B. 每日

C. 每季度

D. 每年

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磷肥用电按普通工业或大工业价格计费，不能按大工业电价中的优待电价计费。

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