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用电客户受理员试题库
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,大客户的差异化服务管理是指采用差异化服务战略,为对公司企业效益和社会效益有重要影响的大客户提供个性化的服务。

答案:A

用电客户受理员试题库
电容器能通过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-c9d7-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,计量装置设置原则,光伏发电等分布式电源接入,应设置两套电能计量装置,在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点(分布式电源汇聚点)分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量,光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,需登记的客户证件信息不包括()。
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供用电合同的履行地点,按照当事人约定。当事人没有约定或者约定不明确的,()为履行地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-9bc4-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,单线图提供设备的()等布局调整的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-5e5b-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的( )计算而得。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-d49b-c0c9-4cc241d27c00.html
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分布式光伏发电项目按双方签订( )的进行购售电管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-537f-c0c9-4cc241d27c00.html
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采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-790f-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费违约金可以计算多次,前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-b424-c0c9-4cc241d27c00.html
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二次侧核相时,应防止二次侧()或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-dfc7-c0c9-4cc241d27c00.html
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判断题
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用电客户受理员试题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,大客户的差异化服务管理是指采用差异化服务战略,为对公司企业效益和社会效益有重要影响的大客户提供个性化的服务。

答案:A

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电容器能通过()。

A. 交流电

B. 直流电

C. 交、直流电

D. 工频电流

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,计量装置设置原则,光伏发电等分布式电源接入,应设置两套电能计量装置,在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点(分布式电源汇聚点)分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量,光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统中,需登记的客户证件信息不包括()。

A. 发证机构

B. 发证地点

C. 持证人性别

D. 以上三项

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供用电合同的履行地点,按照当事人约定。当事人没有约定或者约定不明确的,()为履行地点。

A. 供电设施的产权分界处

B. 供电方所在地

C. 用电方所在地

D. 都可以

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,单线图提供设备的()等布局调整的功能。

A. 删除

B. 移动

C. 旋转

D. 标注调整

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电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的( )计算而得。

A. 政策

B. 电价

C. 附加费

D. 基金

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分布式光伏发电项目按双方签订( )的进行购售电管理。

A. 《购售合同》

B. 《售电合同》

C. 《购售电合同》

D. 《供用电合同》

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采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。
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电费违约金可以计算多次,前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-b424-c0c9-4cc241d27c00.html
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二次侧核相时,应防止二次侧()或()。

A. 短路

B. 接地

C. 开路

D. 反送电

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