《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：计量柜包括固定式电能计量柜和可移开式电能计量柜，分专用高压电能计量柜与专用低压电能计量柜。

A. 提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求

B. 小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉

C. 真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解

D. 学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉

A. 电度电价

B. 单一制电价

C. 基本电价

D. 两部制电价

A. 重大

B. 较大

C. 一般

D. 轻微

A. 同一用电客户按不同计量点分别打印发票

B. 已销户的用电户号仍与原结算户绑定

C. 所有用电客户、计量点都必须存在对于结算户

D. 发票打印抬头为结算户户名

A. 语言亲切

B. 语气诚恳

C. 语音平和

D. 语速较慢

A. 实收账

B. 应收账

C. 预收账

D. 欠收帐