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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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办理业扩新装、故障更换及变更类业务的专变客户用户自行购买高压计量。

答案：B

用电客户受理员试题库
供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，客户可以不在凭证上签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-80c9-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心的变更任务中，按版本修改着色有利于区分线路设备的状态类型，删除的设备显示为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-12cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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《客户服务渠道管理办法》要求服务分析根据()及客户评价情况，分析服务短板及影响客户满意度的成因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-8d61-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，“四不放过”原则是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c81-9e9e-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门收集大客户的潜在用电需求。在营销系统录入大客户未来3年的用电需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-653d-c0c9-4cc241d27c00.html
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同一客户相邻地址的多个受电点，必须立为多个用户，不得立为一个用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-a2be-c0c9-4cc241d27c00.html
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厂站工作时，一经合闸即可送电到工作地点的情况下。隔离开关或断路器操作把手、电压互感器低压侧空气开关（熔断器）操作处，应悬挂 （）的标示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-cb44-c0c9-4cc241d27c00.html
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利用计量自动化系统查询供电单位的台区负载情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b3-4100-c0c7-617a88d0a300.html
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在计量自动化系统负载率查询模块中，使用负载率范围查询时可输入大于100%的数字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0cc8-c0c9-4cc241d27c00.html
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有两台100kVA变压器并列运行，第一台变压器的短路电压为4%，第二台变压器的短路电压为5%。求两台变压器并列运行时负载分配的情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c80-181b-c0c9-4cc241d27c00.html
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判断题
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办理业扩新装、故障更换及变更类业务的专变客户用户自行购买高压计量。

答案：B

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相关题目
供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封，客户可以不在凭证上签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-80c9-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心的变更任务中，按版本修改着色有利于区分线路设备的状态类型，删除的设备显示为（）。

A. 蓝色

B. 橙色

C. 红色

D. 灰色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-12cf-c0c9-4cc241d27c00.html
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《客户服务渠道管理办法》要求服务分析根据()及客户评价情况，分析服务短板及影响客户满意度的成因。

A. 客服工单

B. 监控结果

C. 服务指标统计

D. 投诉量

E. 接通率

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，“四不放过”原则是什么？
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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门收集大客户的潜在用电需求。在营销系统录入大客户未来3年的用电需求。
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同一客户相邻地址的多个受电点，必须立为多个用户，不得立为一个用户。
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厂站工作时，一经合闸即可送电到工作地点的情况下。隔离开关或断路器操作把手、电压互感器低压侧空气开关（熔断器）操作处，应悬挂 （）的标示牌。

A. “禁止合闸，有人工作!”

B. “禁止合闸，线路有人工作！”

C. “在此工作”

D. “止步，高压危险”

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利用计量自动化系统查询供电单位的台区负载情况。
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在计量自动化系统负载率查询模块中，使用负载率范围查询时可输入大于100%的数字。
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有两台100kVA变压器并列运行，第一台变压器的短路电压为4%，第二台变压器的短路电压为5%。求两台变压器并列运行时负载分配的情况?
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