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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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10、35kV供配电线路宜深入负荷中心。

答案:A

用电客户受理员试题库
售电收入包含基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-8c25-c0c9-4cc241d27c00.html
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当窃电时间无法查明时,按每日窃电时间:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-3efd-c0c9-4cc241d27c00.html
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双重名称指的是设备的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-eaef-c0c9-4cc241d27c00.html
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客户投诉内部渠道有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-95b9-c0c9-4cc241d27c00.html
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居住区公用配电变压器单台干式变压器的容量选择最大不应超过()kVA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fe02-c0c9-4cc241d27c00.html
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低压架空绝缘线路对建筑物(水平)最小距离为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-b89e-c0c9-4cc241d27c00.html
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人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-d6e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,不属于一般工商业客户档案信息的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-d756-c0c9-4cc241d27c00.html
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多电源是为同一用户负荷供电的两回以上供电线路,至少有两回供电线路分别来自两个不同变电站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-1786-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-6ded-c0c9-4cc241d27c00.html
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用电客户受理员试题库
题目内容
(
判断题
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用电客户受理员试题库

10、35kV供配电线路宜深入负荷中心。

答案:A

用电客户受理员试题库
相关题目
售电收入包含基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-8c25-c0c9-4cc241d27c00.html
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当窃电时间无法查明时,按每日窃电时间:()。

A. 电力客户12h

B. 电力客户16h

C. 照明客户6h

D. 照明客户8h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c77-3efd-c0c9-4cc241d27c00.html
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双重名称指的是设备的()。

A. 名称

B. 编号

C. 条码

D. 位置称号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-eaef-c0c9-4cc241d27c00.html
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客户投诉内部渠道有()。

A. 95598服务热线

B. 互联网统一服务平台

C. 微博

D. 企业网站

E. 信函

F. 供电营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-95b9-c0c9-4cc241d27c00.html
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居住区公用配电变压器单台干式变压器的容量选择最大不应超过()kVA。

A. 1000

B. 1250

C. 800

D. 630

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-fe02-c0c9-4cc241d27c00.html
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低压架空绝缘线路对建筑物(水平)最小距离为()。

A. 0.2m

B. 1.0m

C. 1.5m

D. 2.0m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-b89e-c0c9-4cc241d27c00.html
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人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为()。

A. 0.3m

B. 0.6m

C. 0.7m

D. 1m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-d6e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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在营销管理系统客户综合档案中,不属于一般工商业客户档案信息的是()。

A. 用电类别为商业

B. 用电类别为居民生活

C. 用电类别为非工业

D. 用电类别为普通工业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-d756-c0c9-4cc241d27c00.html
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多电源是为同一用户负荷供电的两回以上供电线路,至少有两回供电线路分别来自两个不同变电站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-1786-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。

A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-6ded-c0c9-4cc241d27c00.html
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