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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

答案：A

用电客户受理员试题库
总表内的居民生活照明电量参与功率因数计算，电费也参加功率因数电费调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-ee3b-c0c9-4cc241d27c00.html
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月应收转账凭证报表中的总售电量包括供电企业自用电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-e7c6-c0c9-4cc241d27c00.html
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《中华人民共和国电力法》所调整的纵向法律关系是指（）。
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各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。
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根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，（）（）等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-0294-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，计量装置设置原则，光伏发电等分布式电源接入，应设置两套电能计量装置，在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点（分布式电源汇聚点）分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量，光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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下列收费行为中，正确的是( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-815d-c0c9-4cc241d27c00.html
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单独设置的人工接地体，其垂直埋设的接地极，宜采用圆钢、钢管、角钢等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-d841-c0c9-4cc241d27c00.html
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光伏计量装置应具备哪些功能（　　　）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-0a81-c0c9-4cc241d27c00.html
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非投诉类工单关联的后续跟踪单，有申报项目的后续跟踪单时限为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-62e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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政策性电费退补是指因电价政策调整引起的电费退补。

答案：A

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相关题目
总表内的居民生活照明电量参与功率因数计算，电费也参加功率因数电费调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-ee3b-c0c9-4cc241d27c00.html
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月应收转账凭证报表中的总售电量包括供电企业自用电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-e7c6-c0c9-4cc241d27c00.html
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《中华人民共和国电力法》所调整的纵向法律关系是指（）。

A. 电力企业之间的关系

B. 电力企业与其他民事主体的关系

C. 电力企业内部的管理关系

D. 政府部门对电力企业的监督管理关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-3199-c0c9-4cc241d27c00.html
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各单位应严格执行价格有权管理部门批准的电价，不得擅自变更电价，不得自立收费项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-27e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，（）（）等渠道24小时受理客户咨询、投诉、举报等诉求。

A. 南网在线

B. 95598供电服务热线

C. 实体营业厅

D. 行政服务中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-0294-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，计量装置设置原则，光伏发电等分布式电源接入，应设置两套电能计量装置，在电力设施的产权分界点和光伏发电电源接入点（分布式电源汇聚点）分别设置电能计量装置。产权分界点的电能计量装置计量上网电量和用电量，光伏发电电源接入点的电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f6cb-c0c9-4cc241d27c00.html
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下列收费行为中，正确的是( ) 。

A. 利用白条子收费

B. 委托银行代收

C. 委托他人代收

D. 微委托信、支付宝代收

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单独设置的人工接地体，其垂直埋设的接地极，宜采用圆钢、钢管、角钢等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-d841-c0c9-4cc241d27c00.html
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光伏计量装置应具备哪些功能（　　　）？

A. 正反向计量

B. 分时计量

C. 整点电量冻结

D. 电流、电压、功率、功率因数测量

E. 显示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-0a81-c0c9-4cc241d27c00.html
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非投诉类工单关联的后续跟踪单，有申报项目的后续跟踪单时限为（）。

A. 3个月

B. 5个月

C. 6个月

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-62e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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