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用电客户受理员试题库
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南网公司规定，一般性故障在12小时内处理完毕。

答案：A

用电客户受理员试题库
人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-d6e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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有分表的用户，如分表未装无功表的，功率因数应（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-3637-c0c9-4cc241d27c00.html
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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：电能计量装置原则上应设在电力设施的产权分界处。如果产权处不具备安装条件或者为了方便管理，可调整在其他位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-a825-c0c9-4cc241d27c00.html
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变压器内部发出“咕嘟”声，可以判断为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-2848-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于低压用户默认为（）。
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在什么情况下允许变更或解除供用电合同？
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，督办管理的定义是什么？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c81-9d12-c0c9-4cc241d27c00.html
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工作接地的电阻一般不得超过10欧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-8ffe-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费储蓄是一种行之有效、安全、可靠、简便的电费结算方式，又是一项利国（ ）的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-f82e-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，配电网络中的线路情况复杂多样，按照线路的层次关系分为主干线路与分支线路。
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南网公司规定，一般性故障在12小时内处理完毕。

答案：A

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人体与10kV高压带电体应保持的最小距离为（）。

A. 0.3m

B. 0.6m

C. 0.7m

D. 1m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-d6e1-c0c9-4cc241d27c00.html
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有分表的用户，如分表未装无功表的，功率因数应（）计算。

A. 以分表的有功、无功电量计算

B. 以总表的有功、无功电量计算

C. 以总表扣减分表的有功、无功电量后计算

D. 无法计算

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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：电能计量装置原则上应设在电力设施的产权分界处。如果产权处不具备安装条件或者为了方便管理，可调整在其他位置。
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变压器内部发出“咕嘟”声，可以判断为（）。

A. 过负载

B. 缺相运行

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D. 穿芯螺杆松动

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于低压用户默认为（）。

A. 远程低压遥抄

B. 远程负控遥抄

C. 远程配变遥抄

D. 远程厂站遥抄

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在什么情况下允许变更或解除供用电合同？
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工作接地的电阻一般不得超过10欧。
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电费储蓄是一种行之有效、安全、可靠、简便的电费结算方式，又是一项利国（ ）的工作。

A. 利人

B. 利已

C. 利民

D. 利家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-f82e-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，配电网络中的线路情况复杂多样，按照线路的层次关系分为主干线路与分支线路。
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