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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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对客户服务质量方面的投诉，5个工作日内答复处理结果。

答案：A

用电客户受理员试题库

根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，三相三线电能表A、C相电流互感器的极性都接反时，电能表仍然正走。()

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抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区不超过240分钟。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，运行变压器数量统计，统计的是运行状态的变压器数量，停运状态的变压器不统计。

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使用营销管理系统识别一般工商业用户错误参数。

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电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品（）的总称。

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用电负荷按（）分为特级负荷、一级负荷、二级负荷、三级负荷。

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某大工业用户装有1000kVA变压器3台，根据双方签定《供用电合同》，供电企业按实际最大需量值对该户计收基本电费。已知该户当月最大需量表读数为1500kW，试求该户当月基本电费为多少?［假设最大需量的基本电费电价为20（元/kW·月）］

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电动机综合保护器应具有过负荷保护、断相保护等功能。

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在计量自动化系统馈线基本资料中，35kV是其中的一种电压等级。

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对于接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目，由地市供电局（）审查接入系统方案。

题目内容

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用电客户受理员试题库

对客户服务质量方面的投诉，5个工作日内答复处理结果。

答案：A

相关题目

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抢修人员到达故障现场时限应符合：一般情况下，城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，特殊边远地区不超过240分钟。

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使用营销管理系统识别一般工商业用户错误参数。

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电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品（）的总称。

A. 价格

B. 价值

C. 资产

D. 资本

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用电负荷按（）分为特级负荷、一级负荷、二级负荷、三级负荷。

A. 容量大小

B. 负荷性质

C. 负荷特点

D. 重要程度

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电动机综合保护器应具有过负荷保护、断相保护等功能。

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在计量自动化系统馈线基本资料中，35kV是其中的一种电压等级。

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对于接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目，由地市供电局（）审查接入系统方案。

A. 市场部

B. 计划部

C. 供电服务中心

D. 供电所

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