APP下载

首页

财会金融

用电客户受理员试题库

搜索

用电客户受理员试题库

题目内容

(

判断题

)

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：对远程服务渠道运行异常影响正常服务时，需电话联系相关信息运维人员处理；并电话通知县区局客户服务中心主任，及通过营业厅或其它正常运作的远程服务渠道对外公告。

答案：B

用电客户受理员试题库

催收是指对()未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。

点击查看题目

当引入电源电压为10kV时，电源进线开关宜采用断路器，当无继电保护要求且供电容量较小时，也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。

点击查看题目

在营销管理系统中，客户档案信息中的（）具有永久唯一性。

点击查看题目

35kV及以上电压互感器的二次回路电压降，要求至少每（）现场检验一次。

点击查看题目

明确专人负责档案的维护和管理，确保档案（）易于调阅。

点击查看题目

某大工业用户装有1000kVA变压器1台，根据《供用电合同》，供电企业按最大需量对该户计收基本电费，核准的最大需量核定值为1200kW。已知该户当月最大需量表读数为900kW，试求该户当月基本电费为多少?［假设最大需量的基本电费电价为20（元/kW·月）］

点击查看题目

实操：数字万用表测量电压值、电阻值及回路通断测试

点击查看题目

某用户有功功率P为1.1kW，供电电压U为220V，工作电流I为10A，试求该户的功率因数为多少？

点击查看题目

根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，电费是指供电企业电力销售的总收入，包括（）。

变压器分接头装置一般装在变压器的（）。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

用电客户受理员试题库

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：对远程服务渠道运行异常影响正常服务时，需电话联系相关信息运维人员处理；并电话通知县区局客户服务中心主任，及通过营业厅或其它正常运作的远程服务渠道对外公告。

答案：B

相关题目

催收是指对()未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程。

A. 当期

B. 上期

C. 本期

D. 逾期

点击查看答案

当引入电源电压为10kV时，电源进线开关宜采用断路器，当无继电保护要求且供电容量较小时，也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。

点击查看答案

在营销管理系统中，客户档案信息中的（）具有永久唯一性。

A. 联系信息

B. 用户编号

C. 银行账号

D. 用户名称

点击查看答案

35kV及以上电压互感器的二次回路电压降，要求至少每（）现场检验一次。

A. 1年

B. 2年

C. 2～3年

D. 3年

点击查看答案

明确专人负责档案的维护和管理，确保档案（）易于调阅。

A. 完整

B. 准确

C. 安全

D. 无缺

点击查看答案

实操：数字万用表测量电压值、电阻值及回路通断测试

点击查看答案

某用户有功功率P为1.1kW，供电电压U为220V，工作电流I为10A，试求该户的功率因数为多少？

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，电费是指供电企业电力销售的总收入，包括（）。

A. 目录电费

B. 随电价加收的各种基金

C. 附加费

D. 补偿金

点击查看答案

变压器分接头装置一般装在变压器的（）。

A. 低压绕组上

B. 中压绕组上

C. 高压绕组上

D. 中性点上

类似热门题库