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用电客户受理员试题库
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用电客户受理员试题库
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,监控95598服务热线渠道运营情况,出现热线服务中断时,立即联系95598现场值班长了解情况,服务中断持续15分钟立即上报。

答案:A

用电客户受理员试题库
符合下列情况()之一时, 应设置UPS。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-8073-c0c9-4cc241d27c00.html
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停电超()小时,及时告知客户抢修进度,监控应急保电处置情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-7fb2-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄表工作管理标准》,超过约定交费期限的,应按规定收取(),不得任意减免。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-cb34-c0c9-4cc241d27c00.html
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化主站系统重大故障应在()工作日内消缺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-1e7c-c0c9-4cc241d27c00.html
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利用营销管理系统查询居民客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b0-1b78-c0c7-617a88d0a300.html
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对小车式高压开关柜说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-1de3-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按()变更,用户可提前15个工作日向电网企业申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-17df-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价是指按用户受电变压器( )或( )计算的电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-9394-c0c9-4cc241d27c00.html
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1b29-c0c9-4cc241d27c00.html
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中、高压电力客户现场勘查的内容包括核实用电容量,用电类别和供电电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-010c-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
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判断题
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用电客户受理员试题库

根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,监控95598服务热线渠道运营情况,出现热线服务中断时,立即联系95598现场值班长了解情况,服务中断持续15分钟立即上报。

答案:A

用电客户受理员试题库
相关题目
符合下列情况()之一时, 应设置UPS。

A. 当用电负荷不允许中断供电时

B. 允许中断供电时间为毫秒级的重要场所的应急备用电源

C. 允许中断供电时间≤1分钟

D. 允许中断供电时间≤10分钟

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停电超()小时,及时告知客户抢修进度,监控应急保电处置情况。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-7fb2-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄表工作管理标准》,超过约定交费期限的,应按规定收取(),不得任意减免。

A. 电费违约金

B. 电费保证金

C. 违约用电罚款金

D. 窃电罚款金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-cb34-c0c9-4cc241d27c00.html
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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求:计量自动化主站系统重大故障应在()工作日内消缺。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-1e7c-c0c9-4cc241d27c00.html
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利用营销管理系统查询居民客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b0-1b78-c0c7-617a88d0a300.html
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对小车式高压开关柜说法正确的是()。

A. 小车体和柜体不允许接地

B. 小车体和柜体应可靠接地

C. 小车体和柜体不一定要求接地

D. 带电体都要接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-1de3-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按()变更,用户可提前15个工作日向电网企业申请。

A. 年

B. 季

C. 月

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-17df-c0c9-4cc241d27c00.html
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基本电价是指按用户受电变压器( )或( )计算的电价。

A. 容量

B. 最大需量

C. 有功电量

D. 无功电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-9394-c0c9-4cc241d27c00.html
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。

A. 正确选择变压器的变压比和电压分接头

B. 合理减少系统阻抗

C. 合理补偿无功功率

D. 宜使三相负荷平衡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1b29-c0c9-4cc241d27c00.html
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中、高压电力客户现场勘查的内容包括核实用电容量,用电类别和供电电压。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-010c-c0c9-4cc241d27c00.html
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