APP下载
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
搜索
用电客户受理员试题库
题目内容
(
简答题
)
某居民电力用户10月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民户11月5日到供电营业厅交费，试问根据《供电营业规则》相关规定，该用户应交纳的电费违约金为多少？

答案：根据《供电营业规则》相关规定，该用户应交纳的电费违约金为100×(31－25＋5)×1‰＝1.10(元)。

用电客户受理员试题库
实操（情景模拟图 《10kV新装客户受电工程验收》）客户申请新装供电容量为250VA,竣工验收中发现：（1）穿越居民区的10kV绝缘架空导线有一处对地距离为5米；（2）供电方案答复的用电类别全部为农业生产，功率因数考核标准为0.8，但现场全部为农副食品加工；（3）变压器台架对地距离为1.8米。请问该客户受电工程存在哪些不合格项，整改完毕后的供用电合同中的用电类别和功率因数考核标准应如何选择？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b7-aa42-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
处理客户投诉时，对每一项投诉内容作()记录，对客户的投诉表示感谢并送走客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-f60a-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
电缆引出地面1.8m至地下0.2m处的一段，应穿导管保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-9012-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）全网统一分级标准，分级调查处理。根据（），分为：特大营销责任事故、重大营销责任事故、较大营销差错、一般营销差错、轻微营销差错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-b283-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
绝缘导线的安全载流量是指（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-9e11-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
利用营销管理系统查询居民客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b0-1b78-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
符合下列情况（）之一时， 应设置UPS。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-8073-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
在营销管理系统账单打印模块中，打印状态为“已打印”的账单可以再次打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0ab0-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
大工业客户基本电费计费方式由按“变压器容量”转为按“最大需量”计算，根据2017年1月9日省公司“营销系统应用操作培训视频会”应走( )工单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-0c26-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
投诉、意见、建议、举报工单需要在接收到工单后（）内联系客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-ce0b-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
用电客户受理员试题库

某居民电力用户10月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民户11月5日到供电营业厅交费，试问根据《供电营业规则》相关规定，该用户应交纳的电费违约金为多少？

答案：根据《供电营业规则》相关规定，该用户应交纳的电费违约金为100×(31－25＋5)×1‰＝1.10(元)。

用电客户受理员试题库
相关题目
实操（情景模拟图 《10kV新装客户受电工程验收》）客户申请新装供电容量为250VA,竣工验收中发现：（1）穿越居民区的10kV绝缘架空导线有一处对地距离为5米；（2）供电方案答复的用电类别全部为农业生产，功率因数考核标准为0.8，但现场全部为农副食品加工；（3）变压器台架对地距离为1.8米。请问该客户受电工程存在哪些不合格项，整改完毕后的供用电合同中的用电类别和功率因数考核标准应如何选择？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b7-aa42-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
处理客户投诉时，对每一项投诉内容作()记录，对客户的投诉表示感谢并送走客户。

A. 摘要

B. 重点

C. 详细

D. 大概

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-f60a-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
电缆引出地面1.8m至地下0.2m处的一段，应穿导管保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-9012-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）全网统一分级标准，分级调查处理。根据（），分为：特大营销责任事故、重大营销责任事故、较大营销差错、一般营销差错、轻微营销差错。

A. 经济损失

B. 差错电量

C. 差错金额

D. 不良影响

E. 人员责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-b283-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
绝缘导线的安全载流量是指（）。

A. 不超过导线容许工作温度的瞬时允许载流量

B. 不超过导线容许工作温度的连续允许载流量

C. 不超过导线熔断电流的瞬时允许载流量

D. 不超过导线熔断电流的连续允许载流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c74-9e11-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
利用营销管理系统查询居民客户档案信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b0-1b78-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
符合下列情况（）之一时， 应设置UPS。

A. 当用电负荷不允许中断供电时

B. 允许中断供电时间为毫秒级的重要场所的应急备用电源

C. 允许中断供电时间≤1分钟

D. 允许中断供电时间≤10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-8073-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
在营销管理系统账单打印模块中，打印状态为“已打印”的账单可以再次打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0ab0-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
大工业客户基本电费计费方式由按“变压器容量”转为按“最大需量”计算，根据2017年1月9日省公司“营销系统应用操作培训视频会”应走( )工单

A. 改类

B. 改压

C. 暂停

D. 减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-0c26-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
投诉、意见、建议、举报工单需要在接收到工单后（）内联系客户

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-ce0b-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDBD373DE00001B6A5FC4026401370.html
培训系统题库（终版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDBB8115B0000154C21BB078402A90.html
施工管理知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB6FC364000012BB7E6DD10D038F0.html
2024年新思想课程客观题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB685D4500001E8981B80B6101FAF.html
附件2：零售业务题库（2024年版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDB0FE00700001A9CB1E0A1250A290.html
会计核算理论知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDA2226F1000011129114012A314D0.html
中科院心理所题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD72B88360000166AA102F99501CF1.html
专职安全生产管理人员（C类）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD71F818D00001C6ED1B877F60B890.html
202406安全调考小包v2
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD6E7A57B00001982BB85BE8C07D40.html
城市轨道交通列车司机五级培训班练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACD69E7BD500001108B2BF912A6FDB0.html
国家级瓦斯抽采题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302