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供电企业供电的额定电压是多少？

答案：（1）低压供电：单相为220伏，三相为380伏；（2）高压供电：为10、35(63)、110、220千伏。

用电客户受理员试题库
对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-72a5-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门按季在营业厅、网站发布业扩受限信息。
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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，市场部门负责落实的整改问题是客户端谐波。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-63b3-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相，故意破坏营销事故（差错）现场、毁坏有关证据的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-9915-c0c9-4cc241d27c00.html
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在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-360a-c0c9-4cc241d27c00.html
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营销管理系统中，客户关系的关系类型包括父子关系和子父关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7e-bc9c-c0c9-4cc241d27c00.html
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现场检验发现一用户的错误接线属P=√3UIcos(60°-φ),已运行两月共收了8500kWh电费，负载平均功率因数角φ=35°，电能表的相对误差r=3.6%。试计算两个月应追退的电量△W。
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剩余电流（漏电）保护器(RCD)能用在低压TN-C系统中。
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对拆表销户的两部制电价用户，下列说法错误的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-98ff-c0c9-4cc241d27c00.html
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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价为“正常”的负载率范围为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-49a7-c0c9-4cc241d27c00.html
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简答题
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用电客户受理员试题库

供电企业供电的额定电压是多少？

答案：（1）低压供电：单相为220伏，三相为380伏；（2）高压供电：为10、35(63)、110、220千伏。

用电客户受理员试题库
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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（ ）。

A. 按实抄算费

B. 加倍算费

C. 加1.5倍算费

D. 加3倍算费

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相，故意破坏营销事故（差错）现场、毁坏有关证据的。
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在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。

A. 先接两边相再接中间相

B. 先接中间相再接两边相

C. 先接靠工作人员由近到远的顺序装

D. 无顺序要求

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对拆表销户的两部制电价用户，下列说法错误的是（ ）。

A. 计算基本电费时不足10天按10天计

B. 计算基本电费时不足15天按15天计

C. 计算基本电费时超过15天按月计

D. 计算基本电费时按日计算

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在计量自动化系统负载率查询模块中，负载评价为“正常”的负载率范围为（）。

A. 0%≤负载≤30%

B. 30%≤负载≤80%

C. 30%＜负载≤80%

D. 30%＜负载＜80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-49a7-c0c9-4cc241d27c00.html
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