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根据《供电营业规则》相关规定,什么是电费违约金?收取电费违约金有哪些规定?

答案:答:1、对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项,叫电费违约金。2、根据《供电营业规则》第九十八条规定, 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。违约金应按如下规则计算:(1)居民用户每日按欠费总额的千分之一计算;(2)其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算。(3)电费违约金收取总额按日累加收取,总额不足1元者按1元收取。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 (南方电网规划〔2021〕48号)》,对于380(220)伏自然人投资项目,无需制定接入系统方案,项目现场勘查情况表作为380(220)伏自然人投资项目工程建设的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-6416-c0c9-4cc241d27c00.html
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诉求内容审核时,对存在越级投诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情等客户问题,应()。
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符合下列情况()之一时, 应设置UPS。
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变压器正常运行的声音是()。
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影响电价标准的主要因素有()。
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应用右手定则时,拇指所指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-3234-c0c9-4cc241d27c00.html
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属客户期望值过高、核查为客户自身责任或经提级处理确认无责的()工单,审核相关资料、拟定答复口径后传递“省座席答复”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-7da9-c0c9-4cc241d27c00.html
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对有预收余额的客户,可在电费发行前进行结转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-ce78-c0c9-4cc241d27c00.html
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客户办理移表时,所移动的计量装置为原有计量装置,不得予以更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-dad8-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是根据常态稽查、巡视巡察、审计及日常工作中发现存在的营销业务管理薄弱环节,有针对性地组织开展的检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-b936-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《供电营业规则》相关规定,什么是电费违约金?收取电费违约金有哪些规定?

答案:答:1、对不按合同规定交费期限而逾期交付电费的用户所加收的款项,叫电费违约金。2、根据《供电营业规则》第九十八条规定, 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。违约金应按如下规则计算:(1)居民用户每日按欠费总额的千分之一计算;(2)其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算;跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算。(3)电费违约金收取总额按日累加收取,总额不足1元者按1元收取。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 (南方电网规划〔2021〕48号)》,对于380(220)伏自然人投资项目,无需制定接入系统方案,项目现场勘查情况表作为380(220)伏自然人投资项目工程建设的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-6416-c0c9-4cc241d27c00.html
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诉求内容审核时,对存在越级投诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情等客户问题,应()。

A. 传递至业务处理部门处理

B. 直接提级转办处理

C. 填写答复意见并传递至95598答复客户

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符合下列情况()之一时, 应设置UPS。

A. 当用电负荷不允许中断供电时

B. 允许中断供电时间为毫秒级的重要场所的应急备用电源

C. 允许中断供电时间≤1分钟

D. 允许中断供电时间≤10分钟

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变压器正常运行的声音是()。

A. 断断续续的嗡嗡声

B. 连续均匀的嗡嗡声

C. 时大时小的嗡嗡声

D. 无规 律的嗡嗡声

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影响电价标准的主要因素有()。

A. 电能的生产成本

B. 能源情况

C. 利润标准、税收

D. 以上都是

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应用右手定则时,拇指所指的是()。

A. 导线切割磁力线的运动方向

B. 磁力线切割导线的方向

C. 导线受力后的运动方向

D. 在导线中产生感应电动势的方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-3234-c0c9-4cc241d27c00.html
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属客户期望值过高、核查为客户自身责任或经提级处理确认无责的()工单,审核相关资料、拟定答复口径后传递“省座席答复”。

A. 投诉

B. 意见

C. 用电业务

D. 建议

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对有预收余额的客户,可在电费发行前进行结转。
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客户办理移表时,所移动的计量装置为原有计量装置,不得予以更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-dad8-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是根据常态稽查、巡视巡察、审计及日常工作中发现存在的营销业务管理薄弱环节,有针对性地组织开展的检查。

A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-b936-c0c9-4cc241d27c00.html
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