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根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》，电费抄核收工作应遵循哪些原则？

答案：答：坚持标准化、集约化、数字化管理原则，通过管理创新和技术进步，减少对抄核收工作过程人工干预，实现量化监控，不断提高工作质量、工作效率和自动化管理水平。（1）标准化管理原则。建立抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务等全流程业务规范，并完善工作质量监督管理体系。（2）集约化管理原则。对抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务实行集中管控，实现抄核收管理过程的可控、在控。（3）数字化管理原则。积极推进信息系统的建设和应用，推行营销业务移动终端作业及互联网统一服务平台，确保抄核收业务规范开展，减少作业流程的人工干预，不断提升抄核收数字化管理水平。

用电客户受理员试题库
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，重要用户按照其是否具有危险性又分高危和重要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-6aed-c0c9-4cc241d27c00.html
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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：试验接线盒用于进行电能表现场试验及换表时，不致影响计量和用电的专用接线部件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-ad74-c0c9-4cc241d27c00.html
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在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-f2e5-c0c9-4cc241d27c00.html
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当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况，现场迅速对症救护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-52c1-c0c9-4cc241d27c00.html
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某小区有一台315kVA的配电变压器，变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了，要求升高电压，如采用调节分接开关位置的方法，则应将分接开关调至（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-2a74-c0c9-4cc241d27c00.html
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电能质量的技术仲裁，由（）负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-1a2e-c0c9-4cc241d27c00.html
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测量380伏电动机线圈绝缘电阻、应选用（）伏的摇表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-c971-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 （南方电网规划〔2021〕48号）》，优先接纳新能源项目所发电量上网，全额保障国家光伏扶贫补助项目清单内的光伏项目所发电量上网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-fb1d-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《服务监控调度管理规范》，当在服务应急处置事件结束后在（ ）小时内向省公司上报突发事件处置报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-90ec-c0c9-4cc241d27c00.html
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（）是指用仪表或其他手段核对两电源或环路相位、相序是否相同。
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根据《中国南方电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理办法》，电费抄核收工作应遵循哪些原则？

答案：答：坚持标准化、集约化、数字化管理原则，通过管理创新和技术进步，减少对抄核收工作过程人工干预，实现量化监控，不断提高工作质量、工作效率和自动化管理水平。（1）标准化管理原则。建立抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务等全流程业务规范，并完善工作质量监督管理体系。（2）集约化管理原则。对抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务实行集中管控，实现抄核收管理过程的可控、在控。（3）数字化管理原则。积极推进信息系统的建设和应用，推行营销业务移动终端作业及互联网统一服务平台，确保抄核收业务规范开展，减少作业流程的人工干预，不断提升抄核收数字化管理水平。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，重要用户按照其是否具有危险性又分高危和重要。
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《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：试验接线盒用于进行电能表现场试验及换表时，不致影响计量和用电的专用接线部件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-ad74-c0c9-4cc241d27c00.html
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在一定时间内积累（）的方式来测得电能的仪表称为有功电能表。

A. 有功功率

B. 瞬时功率

C. 平均功率

D. 电量

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当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况，现场迅速对症救护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-52c1-c0c9-4cc241d27c00.html
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某小区有一台315kVA的配电变压器，变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了，要求升高电压，如采用调节分接开关位置的方法，则应将分接开关调至（）。

A. 一档上

B. 二档上

C. 三档上

D. 二三档上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-2a74-c0c9-4cc241d27c00.html
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电能质量的技术仲裁，由（）负责。

A. 省级价格主管部门

B. 供电企业

C. 省级电能质量技术检测机构

D. 省级电力主管部门

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测量380伏电动机线圈绝缘电阻、应选用（）伏的摇表。

A. 250

B. 500

C. 1000

D. 2500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-c971-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册 （南方电网规划〔2021〕48号）》，优先接纳新能源项目所发电量上网，全额保障国家光伏扶贫补助项目清单内的光伏项目所发电量上网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7c-fb1d-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《服务监控调度管理规范》，当在服务应急处置事件结束后在（ ）小时内向省公司上报突发事件处置报告。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

E. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-90ec-c0c9-4cc241d27c00.html
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（）是指用仪表或其他手段核对两电源或环路相位、相序是否相同。

A. 核相

B. 充电

C. 定相

D. 代路

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