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请说出营销管理系统客户综合档案中“证件类型”选项内容（至少7个）。

答案：营业执照、居民身份证（公安机关出具的临时身份证件）、户口簿、军人证、护照、产权证、台胞证、回乡证、其它。

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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程，收受礼品礼金，或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

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金属电缆桥架应与保护联结导体可靠连接，且全长不应少于（）处接地。

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客户档案涉及供用电双方合法权益，属于企业的商业机密范畴，档案管理人员和使用人员应遵守国家()、()和上级有关规定。

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下列对高压设备的试验中，属于破坏性试验的是（）。

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在营销管理系统中，客户关系描述集团客户与其下属子公司客户的关联关系，支持无限多级的客户关联关系。包含关联类型，关联客户编号等主要属性。

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根据供电可靠性的要求以及供电中断的危害程度，重要电力用户可分为（）。

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在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

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投诉工单延长期限最长不得超过()。

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商品期货交易，网上证券交易结算，网上银行结算，仅提供网络交易的代收代付（如支付宝），信托服务，典当行的活动应列入金融业。

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用电客户受理员试题库

请说出营销管理系统客户综合档案中“证件类型”选项内容（至少7个）。

答案：营业执照、居民身份证（公安机关出具的临时身份证件）、户口簿、军人证、护照、产权证、台胞证、回乡证、其它。

相关题目

二级催收是指以()的方式进行催收的过程。

A. 到现场

B. 不到现场

C. 停电

D. 电话

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金属电缆桥架应与保护联结导体可靠连接，且全长不应少于（）处接地。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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客户档案涉及供用电双方合法权益，属于企业的商业机密范畴，档案管理人员和使用人员应遵守国家()、()和上级有关规定。

A. 《宪法》

B. 《中华人民共和国档案法》

C. 《中华人民共和国保守国家秘密法》

D. 《合同法》

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下列对高压设备的试验中，属于破坏性试验的是（）。

A. 绝缘电阻和泄漏电流测试

B. 直流耐压和交流耐压试验

C. 介质损失角正切值测试

D. 变比试验

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根据供电可靠性的要求以及供电中断的危害程度，重要电力用户可分为（）。

A. 特级

B. 一级

C. 二级

D. 临时性重要电力用户

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在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

A. 1.1

B. 1.3

C. 1.5

D. 2

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投诉工单延长期限最长不得超过()。

A. 15个工作日

B. 15天

C. 30个工作日

D. 30天

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商品期货交易，网上证券交易结算，网上银行结算，仅提供网络交易的代收代付（如支付宝），信托服务，典当行的活动应列入金融业。

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