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用电客户受理员试题库
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，全面监控的定义是什么？

答案：全面监控：围绕公司主营业务和服务活动的运营状况、核心指标、关键流程进行在线监测，及时发现公司运营过程中的异动和问题并进行预警。

用电客户受理员试题库
确实无法收回的电费账款叫呆账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-c8e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费预收金额应纳入电费账目管理。
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1-10千伏架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域距离（）米。
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在下列情况（）之一时，宜分散设置配电变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-bec8-c0c9-4cc241d27c00.html
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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-cbe6-c0c9-4cc241d27c00.html
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在计量自动化系统重过载查询模块中，关于“时间类型”无法选择的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-ec82-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，作为二级重要用户的充换电设施，高压侧宜采用桥形、单母线分段或线路变压器组接线，装设两台及以上主变压器，低压侧宜采用单母线分段接线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-0a1c-c0c9-4cc241d27c00.html
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《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f24e-c0c9-4cc241d27c00.html
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城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电），执行（）价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-61e8-c0c9-4cc241d27c00.html
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“获得电力”:（），全面提升”获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c78-4950-c0c9-4cc241d27c00.html
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题目内容
(
简答题
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用电客户受理员试题库

根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，全面监控的定义是什么？

答案：全面监控：围绕公司主营业务和服务活动的运营状况、核心指标、关键流程进行在线监测，及时发现公司运营过程中的异动和问题并进行预警。

用电客户受理员试题库
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确实无法收回的电费账款叫呆账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-c8e0-c0c9-4cc241d27c00.html
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电费预收金额应纳入电费账目管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-d9dc-c0c9-4cc241d27c00.html
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1-10千伏架空电力线路保护区：导线边线向外侧水平延伸并垂直于地面所形成的两平行面内的区域距离（）米。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-5d29-c0c9-4cc241d27c00.html
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在下列情况（）之一时，宜分散设置配电变压器。

A. 单体建筑面积大或场地大，用电负荷分散

B. 100m 及以上的高层建筑

C. 大型建筑群

D. 建筑面积小且符合集中

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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

A. 100

B. 50

C. 25

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c70-cbe6-c0c9-4cc241d27c00.html
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在计量自动化系统重过载查询模块中，关于“时间类型”无法选择的是（）。

A. 时间段

B. 日

C. 月

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c75-ec82-c0c9-4cc241d27c00.html
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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，作为二级重要用户的充换电设施，高压侧宜采用桥形、单母线分段或线路变压器组接线，装设两台及以上主变压器，低压侧宜采用单母线分段接线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-0a1c-c0c9-4cc241d27c00.html
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《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7b-f24e-c0c9-4cc241d27c00.html
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城乡居民住宅小区公用附属设施用电（不包括从事生产、经营活动用电），执行（）价格。

A. 居民生活用电

B. 非居民照明

C. 商业

D. 非工业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c72-61e8-c0c9-4cc241d27c00.html
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“获得电力”:（），全面提升”获得电力”服务水平，持续改善用电营商环境。

A. 压减办电时间

B. 简化办电流程

C. 降低办电成本

D. 提高供电可靠性

E. 完善资料建档

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