答案：1.工作前准备（7分）（1）着整套制式工作服（7分）。2.工作过程（89分）（1）礼貌接待客户（4分）。（2）向客户呈递低压新装一次性告知书（20分）。（3）指导客户登录服务平台（10分）。（4）完成远程申请流程（55分）。3.工作结束（4分）（1）退出远程服务平台（2分）。（2）礼貌送客（2分）。
答案：1.工作前准备（7分）（1）着整套制式工作服（7分）。2.工作过程（89分）（1）礼貌接待客户（4分）。（2）向客户呈递低压新装一次性告知书（20分）。（3）指导客户登录服务平台（10分）。（4）完成远程申请流程（55分）。3.工作结束（4分）（1）退出远程服务平台（2分）。（2）礼貌送客（2分）。
A. 当天
B. 2天
C. 3天
D. 即时
A. 0.2
B. 0.5
C. 0.75
D. 1.5
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 4个工作日
D. 5个工作日
A. 每月
B. 每日
C. 每季度
D. 每年
A. 电机、配电变压器和高压电器等的底座和外壳
B. 配电、控制和保护用的柜（箱）等的金属框架
C. 预装式变电站、 干式变压器和环网柜的金属箱体等
D. 电缆沟和电缆隧道内， 以及地上各种电缆金属支架等
A. 过补偿
B. 欠补偿
C. 全补偿
D. 都可以
