APP下载
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
搜索
用电客户受理员试题库
题目内容
(
简答题
)
营业厅受理居民客户新装。

答案:1.工作前准备(7分)(1)着整套制式工作服(7分)2.工作过程(89分)(1)礼貌接待客户(4分)(2)向客户呈递低压新装一次性告知书(20分)(3)进入营销系统(10分)(4)录入客户报装信息(20分)(5)收集客户资料(35分)3.工作结束(4分)(1)退出营销管理系统(2分)(2)礼貌送客(2分)

用电客户受理员试题库
居民使用的单相电能表的工作电压是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-a576-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
实操 情景模拟题:《低压非居民新装用电业扩现场勘查(计量采用三相四线直接接入式电能表) 》 2020年3月28日,客户王五申请农副食品加工用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约28kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。2020年3月25日,供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查,电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆,公变容量为315kVA(台区编号:151000001),考核表电流互感器变比500/5,计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。考核要求:1.安全意识及行为测评(口头问答);2.着装及防护(十个规定动作);3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件,请在个人工作台编制日计划;4.负载率计算及判断是否具备供电条件;5.用电负荷电流计算,并对计量装置、开关、导线进行配置;6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b9-5fbd-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看题目
电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-e07e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
当引入电源电压为10kV时,电源进线开关宜采用断路器,当无继电保护要求且供电容量较小时,也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-2ed5-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
计量系统上传给营销系统的停电事件包括停电有效、停电不确定事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0886-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
将电阻值为20欧的电阻,接在10V的电路,则电流为()安。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-445a-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
配电变压器是指民用建筑中采用的()三种电压等级的变压器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1733-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
在营销管理系统中,关于专变用户档案的说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-4548-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
账目核对也称对账,是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定,账目核对应做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-31d4-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心的变更任务中,按版本修改着色有利于区分线路设备的状态类型,修改的设备显示为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-10bf-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
用电客户受理员试题库
题目内容
(
简答题
)
手机预览
用电客户受理员试题库

营业厅受理居民客户新装。

答案:1.工作前准备(7分)(1)着整套制式工作服(7分)2.工作过程(89分)(1)礼貌接待客户(4分)(2)向客户呈递低压新装一次性告知书(20分)(3)进入营销系统(10分)(4)录入客户报装信息(20分)(5)收集客户资料(35分)3.工作结束(4分)(1)退出营销管理系统(2分)(2)礼貌送客(2分)

用电客户受理员试题库
相关题目
居民使用的单相电能表的工作电压是()。

A. 220V

B. 380V

C. 100V

D. 36V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c73-a576-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
实操 情景模拟题:《低压非居民新装用电业扩现场勘查(计量采用三相四线直接接入式电能表) 》 2020年3月28日,客户王五申请农副食品加工用电,联系方式:13928956721,申请用电设备容量大约28kW,用电地址实训基地,工单号为:05130010000191775769,客户编号为:0513013133447546。2020年3月25日,供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查,电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆,公变容量为315kVA(台区编号:151000001),考核表电流互感器变比500/5,计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。考核要求:1.安全意识及行为测评(口头问答);2.着装及防护(十个规定动作);3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件,请在个人工作台编制日计划;4.负载率计算及判断是否具备供电条件;5.用电负荷电流计算,并对计量装置、开关、导线进行配置;6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09e-44b9-5fbd-c0c7-617a88d0a300.html
点击查看答案
电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

A. 统计

B. 反映

C. 汇总

D. 分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-e07e-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
当引入电源电压为10kV时,电源进线开关宜采用断路器,当无继电保护要求且供电容量较小时,也可采用带熔断器保护的负荷开关电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7d-2ed5-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
计量系统上传给营销系统的停电事件包括停电有效、停电不确定事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7f-0886-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
将电阻值为20欧的电阻,接在10V的电路,则电流为()安。

A. 2

B. 1

C. 0.5

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c71-445a-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
配电变压器是指民用建筑中采用的()三种电压等级的变压器。

A. 35/10kV

B. 35/0.4kV

C. 35/6kV

D. 10/0.4kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-1733-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
在营销管理系统中,关于专变用户档案的说法正确的是()。

A. 用户类别可以是公线专变客户

B. 用户名称必须是XX公司

C. 用电类别必须是工业

D. 计量方式可以是高供高计

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c7a-4548-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
账目核对也称对账,是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定,账目核对应做到()。

A. 账证相符

B. 账实相符

C. 账账相符

D. 账表相符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c79-31d4-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心的变更任务中,按版本修改着色有利于区分线路设备的状态类型,修改的设备显示为()。

A. 蓝色

B. 橙色

C. 红色

D. 灰色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f09b-2c76-10bf-c0c9-4cc241d27c00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载