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用电客户受理员试题库

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利用计量自动化系统查询低压客户的表码、电量。

答案：1.工作前准备（5分）（1）着整套制式工作服（5分）2.工作过程（91分）（1）登录计量自动化系统（3分）（2）搜索定位用户（8分）（3）月结算表码查询（50分）（4）电量数据查询（30分）3.文明生产（4分）（1）退出计量自动化系统（2分）（2）工作汇报（2分）

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营销管理系统中，客户档案信息维护只能从内部发起。

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，()不扣减基本电费。

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在营销管理系统客户综合档案中，以下“计量方式”不存在的是（）。

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两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。

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请说出营销管理系统客户综合档案中“用电类别”选项内容（至少7个）。

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雷电引起的过电压称为()。

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对一级负荷中特别重要负荷供电的应急电源，它与正常电源的关系是()。

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不需要考核功率因数的是()

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用电客户与结算户的关系，以下说法正确的是（）。

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户类别的是（）。

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简答题

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用电客户受理员试题库

利用计量自动化系统查询低压客户的表码、电量。

相关题目

营销管理系统中，客户档案信息维护只能从内部发起。

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，()不扣减基本电费。

A. 事故停电

B. 检修停电

C. 计划限电

D. 销户停电

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在营销管理系统客户综合档案中，以下“计量方式”不存在的是（）。

A. 低供高计

B. 低供低计

C. 高供高计

D. 高供低计

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请说出营销管理系统客户综合档案中“用电类别”选项内容（至少7个）。

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雷电引起的过电压称为()。

A. 内部过电压

B. 工频过电压

C. 大气过电压

D. 冲击过电压

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对一级负荷中特别重要负荷供电的应急电源，它与正常电源的关系是()。

A. 应并列运行

B. 宜并列运行

C. 可并列运行

D. 必须采取措施防止并列运行

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不需要考核功率因数的是()

A. 居民生活用电

B. 农业生产用电

C. 100千伏安(千瓦)以下的用户

D. 趸售用户

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用电客户与结算户的关系，以下说法正确的是（）。

A. 用电客户可以与结算户不同名称

B. 1个用电客户可以绑定多个结算户

C. 多个用电客户可以绑定同1个结算户

D. 用电客户一旦绑定结算后不可更改，除非销户

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于用户类别的是（）。

A. 自备电厂户

B. 省网关口表户

C. 工业园客户

D. 光伏发电客户

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