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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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实操：数字万用表测量电压值、电阻值及回路通断测试

答案：1.工作前准备（10分）（1）着装及防护：正确穿戴劳保服、劳保鞋、工作牌等（10分）2.工作过程（88分）（1）数据测量（61分） ①交流电压测量（35分）②电阻值测量（26分）（2）回路通断测试（27分）3.文明生产（2分）（1）对工作进行终结并汇报（2分）

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营销MIS系统中的抄表信息包括（）。

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，组合设备是指由多个基本的配电设备组合而成的配电设备，主要包括：变电站，户外开关箱、开关房、电缆分接箱、柱上无功补偿箱、箱变、配电站等等，这类设备往往有较复杂的内部结构，往往需要编辑其内部接线图。

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在营销管理系统中业扩资料归档的内容包括客户申请资料、()及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等。

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

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某用户经变比为100/5A低压电流互感器接入三相有功电能表计量，接线方式为三相四线。抄表时发现A相电流互感器二次接线无电流，自装表之日起一年内已抄见电量86400kW.h，求该用户少计多少电量？（设三相功率平衡）

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远程渠道电费查缴及电子发票开具

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接户线的接头不应多于（）个，且应用同一型号导线相连接。

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停电信息自动匹配从营销管理信息系统的信息中获取停电事件的基本信息，包括：（），与计量自动化系统提供的停电时间进行整合生成正式的停电事件。

营销管理系统开具普通纸质发票

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实操：数字万用表测量电压值、电阻值及回路通断测试

相关题目

营销MIS系统中的抄表信息包括（）。

A. 抄表时间

B. 表计电量

C. 退补电量

D. 抄表员

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

A. 均方根法

B. 最大电流法

C. 等值电阻法

D. 平均电流法

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在营销管理系统中业扩资料归档的内容包括客户申请资料、()及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等。

A. 现场勘查记录

B. 答复的供电方案

C. 受电工程设计资料

D. 中间检查

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配电变压器台架安装要求（）的接地形式。

A. 变压器中性点单独接地

B. 中性点和外壳一齐接地

C. 中性点和避雷器一齐接地

D. 中性点、外壳、避雷器接入同一接地体中

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远程渠道电费查缴及电子发票开具

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接户线的接头不应多于（）个，且应用同一型号导线相连接。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 客户编号

B. 变压器编号

C. 表计资产编号

D. 终端逻辑地址

营销管理系统开具普通纸质发票

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