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用电客户受理员试题库

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用电客户受理员试题库

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关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。

答案：1、工作准备（5分）劳保服、劳保鞋、工作牌。（5分）2、工作过程（93分）(1)登录电力营销系统（2分）(2)进入业扩工作单查询（3分）(3)导出居民新装清单。（8分）(4)根据答题卡内容写出结果。（80分）3、工作结束（2分）(1)退出营销系统。（2分）

用电客户受理员试题库

《中华人民共和国经济合同法》中供电方的责任是什么？

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各省（级）电网公司应当逐级建立营销风险管理工作的评价机制，通过（）等方式，促进营销风险管理水平提升。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，调查发现有关单位、有关人员涉嫌违纪违法的问题线索，应当按管理权限及时移交相应（）处理。

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供电企业应根据相关法律法规，按照平等协商的原则，在竣工检验合格后，可在正式接电后再与客户签订供用电合同。

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窃电应追补电量、电费及应追补违约使用电费计算、追补

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最大需量是指用电户在全月中（）内平均最大负荷值。

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供用电合同的履行地点，按照当事人约定。当事人没有约定或者约定不明确的，（）为履行地点。

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建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑，用于消防设施的供电干线应采用（）。

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临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按()用电办理。

日光灯并联电容器的目的是改善电流。

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用电客户受理员试题库

关于监控低压居民业扩新装当月平均时长、超时工单数等数据。

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《中华人民共和国经济合同法》中供电方的责任是什么？

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A. 检查考评

B. 建立举报

C. 明察暗访

D. 内部审核

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A. 纪检监察机构

B. 市场营销部门

C. 稽查部门

D. 供电服务

E. 供电服务中心

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供电企业应根据相关法律法规，按照平等协商的原则，在竣工检验合格后，可在正式接电后再与客户签订供用电合同。

点击查看答案

窃电应追补电量、电费及应追补违约使用电费计算、追补

点击查看答案

最大需量是指用电户在全月中（）内平均最大负荷值。

A. 20min

B. 15min

C. 10min

D. 5min

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供用电合同的履行地点，按照当事人约定。当事人没有约定或者约定不明确的，（）为履行地点。

A. 供电设施的产权分界处

B. 供电方所在地

C. 用电方所在地

D. 都可以

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建筑高度为100m或35层及以上的住宅建筑，用于消防设施的供电干线应采用（）。

A. 矿物绝缘电缆

B. 阻燃电缆

C. 铠装电缆

D. 防水电缆

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临时用电如超过3年，必须拆表销户，如仍需继续用电者，按()用电办理。

A. 违章

B. 新装

C. 复装

D. 暂停

日光灯并联电容器的目的是改善电流。

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