答案：1、工作准备（5分）劳保服、劳保鞋、工作牌。(5分）2、工作过程（93分）(1)登录电力营销系统。（2分）(2)进入客户问题工单查询A。（3分）(3)导出服务时间为某月客户问题工单清单。（8分）(4)根据答题卡内容写出结果。（80分）3、工作结束（2分）(1)退出营销系统。（2分）
答案：1、工作准备（5分）劳保服、劳保鞋、工作牌。(5分）2、工作过程（93分）(1)登录电力营销系统。（2分）(2)进入客户问题工单查询A。（3分）(3)导出服务时间为某月客户问题工单清单。（8分）(4)根据答题卡内容写出结果。（80分）3、工作结束（2分）(1)退出营销系统。（2分）
A. 用户有功负荷提升
B. 用户电压降低
C. 设备容量需求增大
D. 线路损耗增大
A. 立即
B. 3个小时内
C. 当天
D. 1个工作日
A. 窒息
B. 冷却
C. 隔离
D. 抑制
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 4个工作日
D. 5个工作日
A. 经办人姓名
B. 证件号码
C. 电话
D. 经办人所在单位
A. 应分电源线路分别设置计量装置
B. 各供电电源线路应共用一套计量装置
C. 双电源用户的计量用电压互感器不得切换
D. 双电源用户的计量用电压互感器可以切换
A. 传递至业务处理部门处理
B. 直接提级转办处理
C. 填写答复意见并传递至95598答复客户
A. 提高过电流保护的可靠性
B. 提高过电流保护的灵敏度
C. 提高过电流保护的选择型
D. 提高过电流保护的快速性
