641.游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国( )鉴定。
A. 文化和旅游部指定的文化行政管理部门
B. 海关管理部门
C. 口岸检查部门
D. 质量检查部门
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76.导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客心情愉快地开展旅游活动。这就要求导游具有( )。
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力
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359.提供个性化服务并不容易,关键在于导游( )。
A. 心中是否有游客
B. 前期准备是否充分
C. 对游客的理解是否全面
D. 工作是否突出了个人风格
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178.送出境旅游团离境,地陪应在( )方可离开机场。
A. 与游客告别后
B. 游客办完出境手续后
C. 游客进入安检区域后
D. 游客所乘飞机起飞后
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384.在带团过程中,个别领队常为讨好游客而“抢话筒”,表现自己知多识广,使地陪的工作甚为被动。对此,地陪较为合适的做法是( )。
A. 旅游行进中放慢速度
B. 讲解中音量适当放大
C. 适当减少活动项目
D. 走路不观景,观景不走路
E. A.旅游行进中放慢速度 B.讲解中音量适当放大
F. C.适当减少活动项目 D.走路不观景,观景不走路
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470.不管游客所提意见的对象是旅行社、相关接待单位,还是导游自己,导游都应( )。
A. 予以接受
B. 认真对待
C. 以人为本
D. 做出承诺
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596.根据《饭店星级的划分与评定》,五星级饭店的设施设备得分应不低于( )分。
A. 220
B. 320
C. 420
D. 520
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86.“富强、民主、文明、和谐”对社会主义核心价值观其他层次的价值理念具有( )作用。
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4.世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的( )。
A. 伦敦
B. 拉夫伯勒
C. 曼彻斯特
D. 莱斯特
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727.2022年5月,国际货币基金组织将人民币的特别提款权权重提高至( )。
A. 11.28%
B. 12.28%
C. 13.28%
D. 14.28%
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