247.旅行社在向散客提供旅游服务时,由于其( )、总人数多的特征,从而形成了批次多的特点。
A. 规模小
B. 批量少
C. 规模大
D. 批量大
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120.地陪通常应提前( )分钟抵达迎接游客的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
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441.游客提出提高交通工具等级,导游应( )。
A. 婉言谢绝
B. 首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可更换,告知全部费用自理
C. 立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D. 请游客自行更换
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728.世界上发行最早的信用卡是( )。
A. 万事达卡
B. 大莱卡
C. 运通卡
D. 维萨卡
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564.专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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136.地陪带领游客到餐厅用第一餐时,应告知他们( ),以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
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748.下列关于游客被毒蛇咬伤后的处理方法中,不正确的是( )。
A. 要让伤者冷静下来,扶助其快速跑到医院救治
B. 用布带在伤口上方超过一个关节处结扎
C. 用清水冲洗伤口的毒液
D. 用小刀按毒牙痕的方向切开后,设法将毒素吸出或挤出
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437.下列情况中,当游客提出换房,导游应立即满足其要求的是( )。
A. 客房朝北光线不好
B. 客房在走廊尽头离电梯近
C. 在客房内发现蟑螂
D. 要求住高档客房又拒付差价
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106.在进行自我介绍时,一定要敢于正视对方的双眼。介绍时力求简洁,所有时间越短越好,以( )分钟左右为佳。
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381.游客在庐山花径景区云雾缭绕的如琴湖畔,驻足于繁花似锦的花径公园,吟诵白居易的著名诗篇《大林寺桃花》,令人陶醉,这是属于( )方法。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 远距离观赏
D. 近距离观赏
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