754.某境外旅游团一游客在杭州一退税商店购买了800元商品,在北京出境时,该游客可获得的退税金额应为( )元人民币。
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455.游客提出的意见和建议,导游应( ),这体现了导游对游客意见和建议的重视程度。
A. 对游客表示感谢
B. 尊重隐私
C. 处理及时
D. 迅速答复
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748.下列关于游客被毒蛇咬伤后的处理方法中,不正确的是( )。
A. 要让伤者冷静下来,扶助其快速跑到医院救治
B. 用布带在伤口上方超过一个关节处结扎
C. 用清水冲洗伤口的毒液
D. 用小刀按毒牙痕的方向切开后,设法将毒素吸出或挤出
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511.发生交通事故,导游需要首先拨打( )。
A. 110
B. 120
C. 122
D. 119
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728.世界上发行最早的信用卡是( )。
A. 万事达卡
B. 大莱卡
C. 运通卡
D. 维萨卡
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694.乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李( )千克。
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44.导游等级考试制度的建立始于( )年。
A. 1992
B. 1994
C. 1998
D. 2000
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222.下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,错误的是( )。
A. 介绍地陪
B. 致欢迎词
C. 介绍行程安排
D. 介绍各地接待社
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490.以下关于误机(车、船)事故原因的说法中,错误的是( )。
A. 安排日程过紧
B. 没有认真核实票据
C. 旅行社的工作疏忽
D. 游客没有按时集合
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318.“希望大家有机会再来我们湖北当阳,再来玉泉寺。”这种导游讲解语调是( )。
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