365.游客在黄山游览,欣赏四绝之一的“云海”时,适宜采用( )。
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 平视观赏
D. 漏景观赏
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500.为防止旅游者丢失钱物,导游应多做( )工作。
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438.某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。导游首先应( )。
A. 请旅游团领队调解或者内部调整
B. 若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
C. 若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
D. 若导游住的房间有空位,可让其前来同住
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474.由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为( )。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 责任事故
D. 自然事故
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55.一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游,至少需要( )年。
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563.要求客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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122.在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,主要目的是要了解旅游团( )。
A. 实际人数
B. 人员情况
C. 特殊要求
D. 抵达的准确时间
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198.如全陪带领旅游团赴西北地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。
A. 古建筑知识
B. 园林艺术知识
C. 石窟艺术知识
D. 少数民族知识
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30.导游服务是一种通过提供一定的劳务活动,创造特定的( )的劳动。
A. 社会价值
B. 交换价值
C. 使用价值
D. 个人价值
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737.组织游客泡温泉入水时,应从低温到高温,逐次浸泡,每次( )分钟即可。
A. 5~10
B. 10~15
C. 15~20
D. 20~25
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