480.以下行为中,不会造成漏接的是( )。
A. 导游将旅游团抵达日期记成了前一天
B. 接待社未将旅游团提前抵达的信息告知导游
C. 导游按照新的交通时刻表去接团
D. 司机未按时抵达接站地点
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535.洪水来临时的自救措施中要求导游不要带领游客去危险地带。下列地形地物中,不属于危险地带的是( )。
A. 电线杆和高压线塔周围
B. 危墙及高墙旁
C. 河床、水库、沟渠与涵洞边
D. 地势较高的地方
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417.导游运用同类相似类比法进行讲解的好处是便于游客( )并产生亲切感。
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479.在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游提出变更旅游线路或旅游日程时,原则上应按( )执行。
A. 接待计划
B. 旅游合同
C. 游客要求
D. 实际情况
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443.对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是( )。
A. 设法满足
B. 不予理睬
C. 以观后效
D. 借故拖延
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491.旅游团乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游应带团提前( )分钟到达机场。
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356.导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚,并分析事物的两面性及其与游客的得失关系,这种调节游客情绪的方法被称为( )。
A. 补偿法
B. 分析法
C. 转移注意法
D. 调整法
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693.根据《水路旅客运输实名制管理规定》自( )年起,水路运输施行实名制管理。
A. 2015
B. 2016
C. 2017
D. 2018
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561.为那些从事企业活动的游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是( )。
A. 长住型饭店
B. 度假型饭店
C. 商务型饭店
D. 会议型饭店
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478.一旦发生误机事故,导游首先应立即( )。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
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