691.团体旅客办理火车车票改签、退票时,应不晚于开车前( )小时。
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291.对于从事违法活动又不听劝阻的旅游者,导游领队应该及时向( )报告。
A. 当地接待社
B. 该团组团社
C. 旅游者所在单位
D. 有关执法部门
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55.一个大专以上学历的初级导游想要逐步晋升到特级导游,至少需要( )年。
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753.一位游客在旅游定点商店看中一款丝绸,告诉导游他需要买8英尺,导游应该告诉售货员,这位游客需要买( )米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
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434.以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。
A. 旅游团要求外出自费品尝风味餐,应予以劝阻
B. 若在抵达后才提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C. 若在用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理
D. 若是健康的游客希望在客房内用餐,应视情况办理
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401.导游把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是( )。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
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344.“三斗坪坝址的选择不是一帆风顺的,中外专家在三峡工程坝址的选择上曾发生过长时间的争论。”这时导游故意停顿下来,看到游客脸上流露出急于知道答案的神情,再接着介绍将坝址定在三斗坪的原因。请问此处导游的停顿属于( )。
A. 语义停顿
B. 暗示省略停顿
C. 等待反应停顿
D. 强调语气停顿
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692.免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为( )千克。
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28.旅游在本质上是客源地的人们到旅游目的地的一种( )活动。
A. 社会交往
B. 身心放松
C. 社会文化
D. 度假消闲
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450.某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清( )。
A. 换餐后多余的费用不退
B. 换餐后的差价由他们自理
C. 换餐的全部费用自理
D. 换餐后原中式晚餐费用不退
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