74.高质量的导游服务是( )有机结合的结果。
A. 态度、知识和服务技能
B. 语言、知识和服务意识
C. 语言、知识和服务技能
D. 知识、技能和心理素质
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346.“今天天气真热!”这种寒暄的方法是( )。
A. 问候式
B. 言他式
C. 询问式
D. 描述式
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326.伸出食指往下弯曲,用来表示“偷窃”的是( )。
A. 法国人
B. 日本人
C. 美国人
D. 墨西哥人
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608.我国一名2周岁的普通护照持有人,其护照的有效期为( )年。
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155.地陪带领游客用自助餐时,不仅要强调自助餐的用餐要求,还要提醒游客自助餐的( )。
A. 用餐标准
B. 用餐礼仪
C. 用餐环境
D. 餐食种类
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207.全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以( )为依据。
A. 游客意见
B. 组团社接待计划
C. 旅游法规
D. 地接计划
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23.为了使旅游活动得以顺利进行,导游需要把游客的要求、意见和建议及时通告各相关旅游企业,这体现的是导游( )的作用。
A. 连接内外
B. 协调左右
C. 沟通上下
D. 承上启下
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102.鞠躬即弯身行礼,源于中国的( ),是一种古老而闻名的对他人表示尊敬的郑重礼节。
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729.北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是( )。
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641.游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国( )鉴定。
A. 文化和旅游部指定的文化行政管理部门
B. 海关管理部门
C. 口岸检查部门
D. 质量检查部门
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