324.竖起大拇指,法国人用来表示( )。
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245.散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在( )。
A. 接站程序上
B. 服务效率上
C. 确认交通票据上
D. 接站计划上
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592.根据《饭店星级的划分与评定》,四星级饭店的运营质量应达到( )。
A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
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697.一位8岁的小学生购买机票,可以按照同一航班成人普通票价的( )购买儿童票。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
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301.把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是( )。
A. 分析法
B. 综合法
C. 抽象法
D. 概括法
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417.导游运用同类相似类比法进行讲解的好处是便于游客( )并产生亲切感。
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718.不定期机票(OPEN票)是一种( )的机票。
A. 未确定日期
B. 未确定航线
C. 未订妥航班
D. 未订妥座位
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433.旅游团游浙江千岛湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游应( )。
A. 同意其要求,且陪同一起划船
B. 婉言劝阻,若游客坚持可不必阻拦
C. 让游客去问领队,由领队决定
D. 说明为了安全,不能同意其要求
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210.全陪手中的接待计划与领队、地陪持有的旅行计划之间可能会出现差异。所以三方核对商定日程不仅是一种礼貌,也是必需的( )。
A. 工作流程
B. 工作标准
C. 工作方法
D. 工作要求
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56.以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游是( )。
A. 专职导游
B. 业余导游
C. 特聘导游
D. 自由执业导游
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