521.有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应该( )。
A. 少喝酒
B. 吃高蛋白食品
C. 吃高脂食品
D. 吃简单清淡的食物
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416.某导游讲解清东陵无数次,但每次讲解内容都不尽相同,其中讲解的侧重点是为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反,最感兴趣的游客类型主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
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387.游客泛舟昆明湖上,回首瞭望,佛香阁高高耸立,阁下回廊蜿蜒在林木之间,游人如鲫。这种审美感受是( )。
A. 赏心悦目
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志悦神
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172.行李车的旅游团离店准备出发前,行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写( )。
A. 行李托运卡
B. 行李委托卡
C. 行李交运卡
D. 行李保险卡
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18.导游服务是一种复杂的和( )的服务,贯穿于旅游活动的全过程。
A. 高强度
B. 高风险
C. 高水平
D. 高智能
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114.接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件。
A. 指导性
B. 意向性
C. 契约性
D. 建议性
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450.某外国旅游团用完中式午餐后,向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求,但同时也须讲清( )。
A. 换餐后多余的费用不退
B. 换餐后的差价由他们自理
C. 换餐的全部费用自理
D. 换餐后原中式晚餐费用不退
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286.导游领队人员在引导游客文明旅游时要注意与游客的充分沟通,沟通时应秉持( )原则。
A. 平等待客
B. 友谊第一
C. 诚实守信
D. 真诚友善
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558.散客时代的来临对旅行社提出的要求是( )。
A. 推出大众化的旅游产品
B. 推出个性化的旅游产品
C. 推出系列性的旅游产品
D. 推出规范性的旅游产品
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395.导游在讲解时要正确掌握语音、语气和语调,既要有鲜明生动的语言,又要注意语言的音乐性和节奏感。这说明导游讲解应( )。
A. 言之有力
B. 言之有情
C. 言之有趣
D. 言之有喻
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