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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
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193.在送旅游团离开本地前,地陪应先了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间,然后与饭店( )商定地陪、全陪、领队与饭店行李员交接行李的时间。

A、 客房部

B、 前厅部

C、 礼宾部

D、 保卫部

答案:C

第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
16.导游服务的涉外性体现在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831d-ed67-c022-e44c3222c300.html
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140.地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831f-1cbc-c022-e44c3222c300.html
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409.游览颐和园后,导游可用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字概括,并帮助游客回忆在颐和园中所见到的相应景观,这种方法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-946a-c022-e44c3222c300.html
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21.导游服务的信息反馈作用,要求导游在服务过程中做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831d-f89c-c022-e44c3222c300.html
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43.标志着我国导游队伍建设迈上了法律进程的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-831e-4314-c022-e44c3222c300.html
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312.导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8320-c2d4-c022-e44c3222c300.html
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420.制造设置悬念的讲解方法实际上运用的是一种( )的艺术手法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-ad5e-c022-e44c3222c300.html
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680.航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-2017-c022-e44c3222c300.html
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724.旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起( )内为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-8485-c022-e44c3222c300.html
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740.游客被毒蛇咬伤后,导游可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出。
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
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单选题
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第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)

193.在送旅游团离开本地前,地陪应先了解旅行社行李员与饭店行李员交接行李的时间,然后与饭店( )商定地陪、全陪、领队与饭店行李员交接行李的时间。

A、 客房部

B、 前厅部

C、 礼宾部

D、 保卫部

答案:C

第二部分,导游业务,一.导游服务,单选题(1)
相关题目
16.导游服务的涉外性体现在( )。

A. 宣传中国、创收外汇、了解外国

B. 求同存异、创收外汇、了解外国

C. 求同存异、了解外国、当好民间大使

D. 宣传中国、了解外国、当好民间大使

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140.地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的( )。

A. 活动安排

B. 叫醒时间

C. 早餐时间

D. 出发时间

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409.游览颐和园后,导游可用“抑、透、添、夹、对、借、障、框、漏”九个字概括,并帮助游客回忆在颐和园中所见到的相应景观,这种方法是( )。

A. 画龙点睛法

B. 突出重点法

C. 妙用数字法

D. 触景生情法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8321-946a-c022-e44c3222c300.html
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21.导游服务的信息反馈作用,要求导游在服务过程中做到( )。

A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社有关部门

C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

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43.标志着我国导游队伍建设迈上了法律进程的是( )。

A. 1989年开展的全国导游资格考试

B. 1994年发布的《导游人员职业等级标准》

C. 1999年颁发的《导游人员管理条例》

D. 2013年正式实施的《中华人民共和国旅游法》

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312.导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是( )。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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420.制造设置悬念的讲解方法实际上运用的是一种( )的艺术手法。

A. 欲扬先抑

B. 先扬后抑

C. 欲抑先扬

D. 又抑又扬

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680.航空公司规定乘客每件随身携带物品的体积均不得超过( )。

A. 10厘米x20厘米x35厘米

B. 25厘米x30厘米x50厘米

C. 20厘米x40厘米x55厘米

D. 15厘米x40厘米x50厘米

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724.旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起( )内为限。

A. 半年

B. 一年

C. 一年半

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-8485-c022-e44c3222c300.html
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740.游客被毒蛇咬伤后,导游可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各( )厘米的十字形口,再设法把毒素吸出或挤出。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004f6c4-8324-a6b0-c022-e44c3222c300.html
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