622.来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称( )书。
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218.全陪送走旅游团后,要认真处理好旅游团的( )。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 抱怨投诉
D. 遗留问题
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515.旅游团中的游客在旅游中丢失了行李,应由( )出面向失主说明情况并表示歉意。
A. 导游
B. 旅行社领导
C. 旅行社计调部人员
D. 旅行社行李员
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340.某领队向导游提出是否可把日程安排得紧一些,以便增加一两个旅游项目,导游知道这是计划外的,并且不能予以满足,这时可采用( )回绝。
A. 迂回式
B. 柔和式
C. 引申式
D. 诱导式
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341.导游严肃认真的科学态度是导游语言准确性的( )。
A. 核心 C.前提
B. 关键 D.保障
C. 前提
D. 保障
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645.签注在护照以外的一张纸上,但必须和护照同时使用的签证是( )。
A. 移民签证
B. 另纸签证
C. 口岸签证
D. ADS签证
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339.导游在自我介绍时,说道:“十分荣幸能成为各位的导游,只是我的长相不太符合合格导游的标准。因为有名人说,导游是一个国家的脸面。大家看,我这脸面能代表我们这个美丽的国家吗?”在此处,导游用到的自我介绍方式是( )
A. 自谦式
B. 调侃式
C. 自识式
D. 开门见山式
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128.地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与游客的 ( )。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
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673.正常票价的航空客票有效期为( )。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
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342.下列对修辞手法的表述中,错误的是( )。
A. 比拟是把相关或相反的事物并列在一起以形成鲜明对比的修辞手法
B. 夸张是在客观真实的基础上,用夸大的词句来描述事物,以唤起人们丰富的想象的一种修辞手法
C. 比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法
D. 映衬是把两个相关或相对的事物,或者同一事物的两个方面并列在一起,形成鲜明对比的修辞手法
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