326.伸出食指往下弯曲,用来表示“偷窃”的是( )。
A. 法国人
B. 日本人
C. 美国人
D. 墨西哥人
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50.导游处于旅游接待工作的中心位置,接待着四海宾朋、八方游客,为世界上这一规模最大的群体提供服务。所以,导游所从事的工作本身就具有( )。
A. 社会性
B. 广泛性
C. 协同性
D. 情感性
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495.外国游客丢失钱物,导游首先应( )。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
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443.对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是( )。
A. 设法满足
B. 不予理睬
C. 以观后效
D. 借故拖延
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251.导游必须在送站前( )小时与散客确认送站时间和地点。
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159.如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应( )。
A. 予以婉拒
B. 予以协助
C. 予以回绝
D. 予以推托
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76.导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客心情愉快地开展旅游活动。这就要求导游具有( )。
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题,处理事故的能力
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260.导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。
A. 同客人话别
B. 协助客人办理行李托运手续
C. 为客人领取登机牌
D. 带领客人至候机厅
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574.按照功能对旅游景区进行的分类,下列旅游项目中,属于经济开发型旅游景区的是( )。
A. 长江三峡
B. 北京故宫
C. 四川九寨沟
D. 上海迪士尼乐园
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615.新版港澳居民来往内地通行证( )年起开始启用。
A. 2012
B. 2013
C. 2014
D. 2015
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