111.女导游的坐态要给游客一种( )的感觉。
A. 严肃认真
B. 温文尔雅
C. 庄严肃穆
D. 潇洒自如
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90.对导游来说,渊博的知识是其( )。
A. 创业之源
B. 立业之本
C. 立业之基
D. 乐业之助
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341.导游严肃认真的科学态度是导游语言准确性的( )。
A. 核心 C.前提
B. 关键 D.保障
C. 前提
D. 保障
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140.地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的( )。
A. 活动安排
B. 叫醒时间
C. 早餐时间
D. 出发时间
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204.当游客拿到住房卡后,全陪应掌握全团分房名单,并与领队( )。
A. 一起清点旅游团行李
B. 一起检查游客入住情况
C. 一起商讨旅游活动日程
D. 互通各自所住的房号
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283.下列游客行为中,属于乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪的是( )。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
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9.1923年8月,上海商业储备银行总经理( )先生在其同人的支持下,在该银行下创设了旅游部。
A. 陈独秀
B. 曾国藩
C. 陈光甫
D. 史玉柱
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262.导游在出发接散客之前,要同司机约定( )。
A. 接待车型、车号
B. 出发时间、地点
C. 接运方式、方法
D. 行车时间、里程
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455.游客提出的意见和建议,导游应( ),这体现了导游对游客意见和建议的重视程度。
A. 对游客表示感谢
B. 尊重隐私
C. 处理及时
D. 迅速答复
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726.我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为( )个月。
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