A、 在机场继续等候
B、 与司机商量后返回
C、 与该社计调部联系
D、 与南航值机柜台联系
答案:C
A、 在机场继续等候
B、 与司机商量后返回
C、 与该社计调部联系
D、 与南航值机柜台联系
答案:C
A. 义正词严地提出警告
B. 直截了当地予以批评
C. 有礼貌地进行劝阻
D. 明哲保身,不予干涉
A. 一名18岁的俄罗斯游客
B. 一名15岁的南非游客
C. 一名30岁的香港游客
D. 一名26岁的澳门游客
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 导游专座
B. 旅游车任一座位
C. 旅游车最前方加座
D. 旅游车最后排座位
A. 游客财物被偷
B. 游客遭受骚扰
C. 其他游人混入
D. 个别游客走失
A. 6
B. 7
C. 10
D. 15
A. 服务提供上
B. 服务方式上
C. 价格确定上
D. 行程设计上
A. 递增
B. 递减
C. 梯次
D. 层次
A. 职业道德
B. 工作性质
C. 行为规范
D. 服务标准
A. 严肃认真
B. 温文尔雅
C. 庄严肃穆
D. 潇洒自如