565.中型饭店一般拥有( )客房。
A. 100间以下
B. 100~500间
C. 500~1000间
D. 1000间以上
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333.看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪,导游忙上前笑着说:“小心!再往前一步,真理成错误!”这种提醒属于( )。
A. 引申式提醒
B. 幽默式提醒
C. 迂回式提醒
D. 协商式提醒
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556.进入21世纪以来,旅行社之间的竞争的游戏规则已从“小企业,单项产品”转向( )的竞争。
A. “大企业,整体产品”
B. “大企业,整体实力”
C. “大集团,综合实力”
D. “大集团,系列产品”
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616.一名15岁的香港学生办理了新版的港澳居民来往内地通行证,该证的有效期是( )年。
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484.因旅游团抵达时间延误,造成旅游时间缩短。导游错误的做法是( )。
A. 及时向接待社报告
B. 通知下一站接待社
C. 立即调整活动日程
D. 办理退房(车、餐)等事宜
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341.导游严肃认真的科学态度是导游语言准确性的( )。
A. 核心 C.前提
B. 关键 D.保障
C. 前提
D. 保障
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404.导游在介绍北京天坛的特点时,说道:“北京天坛祈年殿殿内柱子的数目,据说也是按照天象建立起来的。其中内围的四根“龙井柱'象征一年四季春、夏、秋、冬;中围的十二根'金柱'象征一年十二个月。”这是运用了( )
A. 妙用数字法
B. 类比法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
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171.在同饭店办理旅游团住房结算时,地陪应认真核对( )。
A. 旅游团用房日期
B. 旅游团用房时间
C. 旅游团用房数量
D. 旅游团用房房号
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16.导游服务的涉外性体现在( )。
A. 宣传中国、创收外汇、了解外国
B. 求同存异、创收外汇、了解外国
C. 求同存异、了解外国、当好民间大使
D. 宣传中国、了解外国、当好民间大使
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234.在游客观看景区节目过程中,讲解员应自始至终( )。
A. 保持沉默
B. 介绍剧情
C. 进行协调
D. 坚守岗位
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